[Intégration] Plutus

Plutus est le concurrent d’origine UK de Crypto.com, Binance et Wirex.
Ils se sont réveillés en début de mois avec une toute nouvelle offre.
Ils semblent aussi très proche de Curve, le célèbre agrégateur de cartes.
Ils se font mutuellement de la publicité depuis quelques temps.

Je dirai plutôt le concurrent de Trade Republic

Est-ce que des membres de la communauté de Finary sont des utilisateurs et ont un avis sur Plutus ? Je découvre après la baisse des avantages de Crypto.

Je les connais depuis leur création.
J’ai la carte depuis longtemps mais, comme beaucoup, je n’utilisais que crypto.com et binance.
Ils on changé leur offre fin mars et tout ne marche pas encore correctement.
Plutus est un petit projet. C’est une petite équipe de 40-50 personnes. 5 personnes au support
Le support est exceptionnel. Même quand on pose une question qui se trouve dans la FAQ , ils utilisent des formulations de phrases pour encourager à ne jamais hésiter à les contacter. Ce qui est très agréable.
En revanche, depuis lundi, ils sont sous l’eau. Le mieux est d’aller sur leur discord et d’utiliser la fonction recherche. Toutes les questions, que l’on peut se poser, ayant déjà été posées

EDIT: L’équipe support sera doublée dès lundi.
Actuellement, Il y a un traitement exceptionnel des tickets par priorité: sous 3 jours pour les problèmes bloquants, jusqu’à 2 semaines pour les problèmes moins urgents

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