Pbs de synchro Esalia et Axa Epargne retraite

Bonjour,

J’ai besoin de resynchroniser divers comptes, dont mon compte Epargne Salariale Esalia et mon compte Epargne Retraite Axa. Je suis certain de mes codes (je me suis connectĂ© en parallèle sur les apps pour vĂ©rifier, mais je stocke mes mdp de manière sĂ©curisĂ©e aussi), et pourtant j’ai droit, dans les 2 cas, Ă  « identifiants incorrects Â»â€¦
Vous savez d’où cela peut venir ?

merci !