Problème de synchronisation avec Goodvest

[jey]

Hello,

Je rencontre un petit souci avec la synchronisation de mon compte Goodvest : sur Finary, le solde apparaît à 0, alors qu’il y a plus que ça sur Goodvest.

Pourriez-vous m’aider ? Merci d’avance

[sebibou91]

Hello tu as créé ton compte goodvest depuis longtemps ?

[jey]

Non, ça fait moins d’une semaine. Mais sur Goodvest, je vois bien le montant initial déposé. Peut-être faut-il attendre quelques jours encore avant que Finary puisse afficher les infos ?

[sebibou91]

Oui j’ai eu le même soucis lors de ma création sur goodvest

[jey]

Ah oui ok — ça t’avait pris combien de temps à peu près pour que la synchro Goodvest récupère bien les données ?

[sebibou91]

Une fois investi dans le contrat goodvest je devais être à plus d’une semaine

[jey]

Ok merci, je vais patienter alors

[sebibou91]

Je suis au bout de deux semaines, tu n’as rien tu fais un message à l’équipe support de Finary

[jey]

C’est bon, la synchro fonctionne bien à present. Problème réglé !