Problème d'import crypto.com

[Sebastien68]

Bonjour,

J’ai suivi le processus d’intégration via le csv issu de crypto.com.
Mais il m’intègre bien correctement les CRO mais pas du tout mes BTC.
Quand je rajoute mon Wallet btc de crypto.com ,il m’affiche une somme complètement farfelue.
Avez vous une solution pour afficher également mes BTC de crypto.com
Merci

[LouisGodron]

J’ai le même problème

[Xavier36]

Moi ça me compte 2 fois les contenus stackés, (en crypto et en euros)

[Xavier36]

Salut, ne serait ce pas dû au fait qu’on importe que le portefeuille Fiat et pas Crypto?

[Sebastien68]

Perso j’ai importé un a la fois mais ça ne fonctionne pas. Dommage car j’imagine que beaucoup de personnes utilisent crypto.com

[LouisGodron]

bah je sais pas

[FonteK]

Bonjour,
J’ai le même problème qui a été signalé depuis le 14 août 2023 par mail. J’ai bien tout documenté avec le service technique avec les fichiers d’intégration. Je pense que pour CRYPTO.COM il va falloir le renseigner manuellement malheureusement…