[Résolu] Abonnement

[statik009]

Bonjour je souhaiterais modifier la carte bancaire utilisé pour le prélèvement de abonnement a finary pour le faire passer dans mes frais
Mais l application me propose que de passer par APPLE PAY
ALORS que Apple Pay n accepte pas les carte professionnelle comme la mienne
Quelle est la solution ? SVP

[claire_gervais]

Bonjour @statik009 ,

Il semblerait que vous ayez pris votre abonnement via l’Appstore, et non en direct depuis notre site.

Avez-vous tenté de passer par l’Appstore pour modifier votre carte ? Si c’est l’Appstore qui limite vos options, je vous conseille d’annuler le renouvellement de votre abonnement (qui aura lieu le 12 décembre), et de vous abonner de nouveau depuis notre site web à cette date, pour choisir la carte sur laquelle sera effectuée le prélèvement.

Merci et bon après-midi !

[statik009]

bonjour oui effectivement app store ne prend pas en charge les carte pro
donc si je comprend bien j’annule mon renouvellement en attendant le 12 décembre et je prend un nouvelle abonnement sur le site finary.com
Mais je risque de perdre toute mes données ? Non ?
Il faudra que je reconnecte tous mes comptes ? ou tout est sauvgarde?

[Jujutou]

Bonjour,

Non rien ne sera perdu.
L’ensemble de vos données et de vos comptes seront toujours présent et synchronisé sur Finary.
Vous n’aurez juste plus accès aux avantages Finary Plus le temps de renouveler votre abonnement. (Cela inclu les Insight, le mode famille, l’ajout de compte d’investissements supplémentaires, et l’accès prioritaire au chat d’aide Finary, …)

[claire_gervais]

Tout à fait @Jujutou

[statik009]

merci

[claire_gervais]

Je clos le sujet si tout est bon pour vous

[statik009]

ok merci