[Résolu] Blocage par Trade Republic des synchronisations

[Thibaut72]

Bonjour tout le monde,

J’essaye désespérément de connecter Finary avec mon compte Trade Republic.
Pourtant j’indique le bon numéro de téléphone et le bon code PIN mais à chaque fois ça m’indique qu’une erreur est survenue, sans avoir de notifications,…;
Comment résoudre le problème, cela vient il de Trade Republic?

Merci d’avance et bonne journée

[AxL]

Salut,
j’ai régulièrement ce problème. Pour le résoudre, une fois de temps en temps je me connecte a TR par le web (au lieu de l’app mobile). Suite à cela la prochaine synchro manuelle dans Finary refonctionne (en tout cas pour moi).

En espérant que ça puisse t’aider

[plschaming]

Oui il y a un souci actuellement dû à un blocage côté Trade Republic : Instabilité sur les intégrations identifiées et en cours de résolution | Centre d'aide Finary

Nous sommes dans l’incapacité de donner une date de résolution à ce stade car nous cherchons une solution pour contourner ces barrières. Nous recommandons donc de basculer vers un suivi manuel de vos actifs chez Trade Republic pour le moment.

[SpOrEx]

Bonjour, je n’arrive plus à actualiser mon compte Trade Republic sur Finary.
L’actualisation ne fonctionne plus et je reçois un message d’erreur.
Rencontrez-vous aussi ce problème ?

[ERI]

Hello ! Oui c’est pareil pour moi

[Maxence50]

Idem de mon côté, j’espère que c’est pas un problème du côté de Trade Republic

[Atchoum]

Hello,

Idem en revanche j’ai un message plus explicite :

[ValentinVasse]

Bonjour à tous,

Pareil pour moi

[pylou]

Bonjour, pareil ici

[Yacine3]

Bonjour, même problème pur moi

[Lucie.C]

Bonjour à tous,

La connexion à Trade Republic a bien été rétablie, cela devrait donc fonctionner pour vous tous.

Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré, Trade Republic a mis en place de nouvelles restrictions. Mais notre équipe a su faire le nécessaire

Bonne journée,
Lucie

[Atchoum]

Hello,

La synchronisation a fonctionné à l’instant.

Si cela peut aide : Depuis mon dernier message je ne recevais plus le code de sécurité sur le téléphone.
En me connectant à TR depuis un PC + insistant un peu sur la synchronisation sur Finary, j’ai fini par recevoir les codes (même mes anciennes tentatives de connexion)

Bon courage à tous.

[plschaming]

Effectivement, on a eu des témoignages similaires ! De ce que l’on a pu observer, il y a parfois un peu de latence côté Trade Republic pour la génération des codes 2FA via leur app mobile.

[franck49]

Bonjour @plschaming

cela ne marche plus depuis 12j pour moi :

cf. le test à l’instant encore:

plus généralement il y a des pbs de synchro (saxotrader, linxea), qui sont faites mais ou les dashboards ne sont pas mises à jour…

[Yannick43]

Hello à tous,

J’ai un problème de synchronisation automatique avec Trade Republic.

Je dois forcer la MAJ (en entrant code etc), est-ce que ça vous le fait aussi ?

(J’espère être sur le bon chan pour ça)

[Atchoum]

@Yannick43 sur Trade Republic c’est pas automatique. La synchronisation manuelle est normale Synchroniser mon compte Trade Republic | Centre d'aide Finary

[Yannick43]

Ok je ne savais pas: merci beaucoup pour l’info.