Bonjour,
J’ai cloturé mon PEL qui était synchronisé automatiquement. Il reste dans mon portefeuille malgré plusieurs mises à jour qui sont passées entre temps.
Il n’est d’ailleurs plus visible dans les comptes synchronisés.
Du coup les fonds sont visibles en double sur mon portefeuille Finary puisqu’ils ont été transférés sur un autre compte qui est synchronisé.
Bonjour Guiz,
J’ai eu le même problème deux fois, pour pallier à ce bug j’ai dû supprimer les synchros puis je les ai ré-ajouté.
J’ai lu sur un autre sujet qu’un membre de l’équipe Finary déconseille détruire une synchro au risque de perdre l’historique.
Mais je ne peux pas supprimer ce compte à la main…
Y a-t-il un membre de l’équipe pour m’aider ?
Je me permet de ping quelques membres de l’équipe que j’ai identifié sur le forum : @GeoffreyGoillot & @Amr
Quelle marche à suivre ? Faut-il que je supprime ma synchro pour la recréer svp ?
Il va disparaître automatiquement, tu n’as rien à faire. C’est une sécurité mise en place pour éviter les « faux positifs ».