Bonjour,
Je rencontre des soucis sur mon compte Finary :
- J’ai clôturé mon PEL en décembre, il a bien été supprimé de Finary après quelque jour mais est réapparu le 14 janvier
- J’ai soldé l’ensemble de mes positions sur mon CTO courant décembre, je ne sais pas si Finary c’était mis à jour mais je constate aujourd’hui que mes positions apparaissent toujours sur Finary
Du coup mais graphiques ne sont plus bons ! 
Pouvez-vous corriger ce problème (et corriger le graphique pour la période) ?
Merci !
Pour le PEL, c’est un problème connu, notre équipe technique travaille actuellement à sa résolution. Nous t’informerons de sa résolution ici.
Pour le CTO, c’est sans doute autre chose. Tu peux le décocher de tes comptes connectés depuis l’interface Powens en passant par ici.
Je te propose d’attendre la disparition de ton PEL pour procéder à la réinitialisation du graphique. Tu peux également créer un compte bancaire manuellement avec un solde négatif pour compenser la présence du PEL clôturé si tu le souhaites.
Un correctif a été mis en place. Les comptes réapparus par erreur ne devraient plus être remontés depuis une semaine environ.
@valentinloiseau Peux-tu nous le confirmer ? Merci !
Bonjour,
Oui je confirme, le PEL a bien disparu !
Merci