[Résolu] Deconnexion Caisse d'Epargne

[ManezHaundi]

Bon, depuis hier le problème est revenu de mon côté également.

[Powpow]

Bonjour,

idem, caisse épargne non accessible.
Suivant où on se situe dans l’interface les retours d’erreurs sont :

• Identifiants incorrect
• Mot de passe invalide

Autant dire que les deux retours n’ont pas les bons wording.

[Powpow]

En supprimant le compte, et en ajoutant un nouveau compte bancaire, ca fonctionne avec la C.E.
Mais en faisant cela, vous perdez tout l’historique du compte et son évolution.

[plschaming]

Powens nous informe que des correctifs ont été apportés par leur équipe ainsi que du côté de la banque ces dernières semaines et que le problème remonté ici ne devrait plus se produire.

Si des erreurs persistent, il s’agit sans doute d’un autre problème. Auquel cas, je vous invite à me donner le détail et j’assurerai le suivi.

[Botrytis]

Bonjour de mon côté, j’ai le même soucis avec le CIC, aucune synchronisation réelle depuis 2 semaines, les comptes sont indiqués comme synchronisés mais pour prendre l’exemple du PEA, cela n’est pas le cas