Nader
Mars 10, 2023, 9:51
14
Bonjour, pareil pour moi aussi, jâai le mĂȘme problĂšme de synchro de lâemprunt LCL (avec du diffĂ©rĂ© partiel) depuis 2 mois maintenantâŠ
Pourtant lâemprunt remonte bien sur les agrĂ©gateurs de BOURSORAMA et BANKINâ !
Jâai essayĂ© de modifier la synchronisation dans les paramĂštres comme indiquĂ© dans les commentaires mais cela renvoi une erreur immĂ©diate :
@Frantz @rob @Nader Merci pour ces précisions. Un des développeurs de Powens travaille actuellement sur le sujet. Je vous tiendrai au courant.
@rob Certains emprunts semblent remonter sur ta connexion. Peux-tu mâen dire plus sur lâemprunt manquant ?
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rob
Mars 13, 2023, 5:55
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@plschaming bonjour je nâai que 2 emprunts qui remonte chez LCL pourtant quand je synchronise mais donnĂ©e bancaire j 'ai bien 3 emprunts qui sont cochĂ©es
Merci pour ces prĂ©cisions. Si le prĂȘt est cochĂ©, câest que Powens le voit. Il ne sâagit pas du mĂȘme problĂšme mais je vois que les informations incomplĂštes fournies par Powens nous induisent en erreur. Je fais le suivi avec eux et en interne pour que tu puisses suivre cet emprunt.
rob
Mars 22, 2023, 5:57
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Merci de votre retour .
Je vous tiends informé si j ai un changement
Un correctif a Ă©tĂ© effectuĂ©. Pouvez-vous effectuer lâauthentification forte pour LCL et nous prĂ©ciser si lâemprunt apparait dĂ©sormais ?
Frantz
Mars 22, 2023, 12:39
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toujours pas :
Le bouton Connecter dâautres comptes nây change rien :
Nader
Mars 22, 2023, 1:02
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Pareil, ça mâaffiche la mĂȘme chose.
rob
Mars 22, 2023, 9:30
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Toujours deux emprunts synchronisés
Alors que j ai 3 lignes dâemprunt cochez .
NavrĂ© pour le manque de prĂ©cision, le correctif concernait le problĂšme remontĂ© par @rob . On fait le suivi avec Powens. LCL semble continuer de leur transmettre des informations aberrantesâŠ
Pour le sujet vous concernant @Frantz @Nader , lâaudit du problĂšme est toujours en cours chez les dĂ©veloppeurs de Powens.
Je vous tiens au courant sur ces deux problĂšmes dĂšs que jâai du nouveau.
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rob
Avril 27, 2023, 8:39
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Bonjour depuis j ai tenter pour corriger de supprimer les lignes d emprunts lcl de couper la synchronisation et de relancer la synchronisation comme si câĂ©tait la premiĂšre fois .
Au moment de synchroniser j ai bien tout mes comptes et emprunt LCL cocher .
Mais un fous la synchronisation fini je n ai plus dutout d emprunt dans mon Dashboard .
On dirait que le problÚme ne viens pas forcément de la connexion entre LCL et votre prestataire.
Ăa ressemble plus Ă un blocage de finary qui n arrive plus Ă rĂ©intĂ©grer des donnĂ©s supprimĂ©s comme si on cela avait supprimĂ© une partie de votre base de donnĂ© et que votre algorithme de rĂ©cupĂ©ration tronque les nouvelles donnĂ©es fournie par votre prestataire pour ne remplir que la base restante plutĂŽt que d agrandir la base pour ĂȘtre intĂ©gralement rĂ©cupĂ©rĂ©
Nader
Mai 6, 2023, 8:15
27
Bonjour @plschaming ,
Avez-vous des news des développeurs Powens concernant le problÚme de synchronisation des emprunts LCL ?
Est-ce que cet incident est priorisé ou escaladé chez Powens ?
Quand est-ce quâon pourrait avoir une estimation de dĂ©lai de rĂ©solution ?
Lâincident est lâune des prioritĂ©s chez Powens de ces derniers mois. Ils ont procĂ©dĂ© Ă une refonte complĂšte de lâintĂ©gration LCL suite Ă des bouleversements majeurs du cĂŽtĂ© de la plateforme bancaire.
Selon les derniĂšres informations, lâessentiel de la refonte a Ă©tĂ© effectuĂ©e et un correctif est en rĂ©vision concernant les quelques problĂšmes restants.
Frantz
Juin 19, 2023, 12:46
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Merci @plschaming pour le suivi et je confirme que le prĂȘt apparait bel et bien, cependant les informations sont incomplĂštes, pour le moment seul le montant et le taux remonte.
rob
Juin 20, 2023, 10:15
30
Je confirme aussi que mes prĂȘts et livret remontĂ©s Ă nouveau . Cependant manque des informations sur les prĂȘts
Akiro
Juin 22, 2023, 7:27
31
Hello, petit update de mon coté :
les prets sont aussi remontés (mais les informations ne sont pas completes)
le livret A ne remonte pas
les montants sur les cartes à débit différé (fin de mois) ne remontent pas
les comptes courants sont maintenant classés dans « livrets » et plus dans « comptes bancaires » dans le portefeuille finary
Merci !
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@Frantz @rob @Akiro Merci pour ces retours, je vois effectivement que certaines donnĂ©es ne sont pas encore rĂ©cupĂ©rĂ©es pour lâinstant. Jâai demandĂ© Ă Powens de voir sâils peuvent trouver ces infos cĂŽtĂ© LCL. En attendant, nâhĂ©sitez pas Ă complĂ©ter les informations manuellement
@Akiro Je fais le suivi avec toi en MP, certains sujets sont déjà en cours de correction.
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Nader
Juillet 3, 2023, 3:20
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Hello,
Je confirme de mon cÎté que les emprunts remontent bien maintenant.
Comme les autres usagers, il a fallu compléter certaines infos manuellement dans les emprunts aprÚs synchronisation pour les valider.
Merci.
Powens est en train dâinvestiguer pour la rĂ©cupĂ©ration des informations manquantes sur les emprunts.
Pouvez-vous mâenvoyer une capture dâĂ©cran de ce que vous voyez sur lâespace client LCL (vous pouvez masquer les montants si vous le souhaitez) ? Il faudrait notamment les informations de :
date de dĂ©but et de fin dâemprunt
durĂ©e dâemprunt
Merci dâavance !
Je prĂ©cise quâil sâagit dâun prĂȘt en diffĂ©rĂ© total dâoĂč les Ă©chĂ©ances Ă 0
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