Bonjour, la somme globale de mes Livrets nâest pas bonne alors que les soldes unitaires par Livret sont corrects. Merci
Bonjour,
MĂȘme constat pour de mon cĂŽtĂ©.
La somme globale affichée est 1001 fois supérieure à la somme des soldes unitaires.
Ce qui se répercute sur le montant global du patrimoine.
Et jâai donc cru que jâĂ©tais dâun coup plus riche
Merci de votre retour sur le sujet.
Belle journée
Juste signaler que la MAJ ne se fait par sur la partie Livrets.
Pour info, jâai synchronisĂ© mes 2 assurances vie Nortia qui se sont mises automatiquement dans la partie livrets puis quelques minutes plus tard, elles se sont automatiquement mises au bon endroit (compte dâinvestissement pour lâune et fonds en euros pour lâautre) cependant la MAJ du montant total de la partie livrets ne se met pas Ă jour et comptabilise encore les ass vie qui ne sont plus dans la partie livrets.
Jâai essayĂ© en supprimant la banque et en la rĂ©important et jâai le mĂȘme comportement
Bonjour,
Oui, je confirme rencontrer le mĂȘme problĂšme (la somme globale est environ 10 fois plus importante que ce quâelle devrait ĂȘtre).
je crois que quand on supprime quelque chose, ça reste pris en compte un moment, pour des raisons techniques. Le mieux est dâattendre plusieurs jours. ça va se rĂ©gler tout seul en principe.
jâai le mĂȘme soucis et jâai ouvert un ticket le problĂšme est connu et en cours de rĂ©solution
Jâavais mis ça sur le compte de lâaffectation des livrets aux membres de la familles
Un problĂšme liĂ© au mode Famille est en cours de traitement sur la partie Livrets, je vous tiens au courant ici et reviendrai vers vous si nous avons besoin dâinfos complĂ©mentaires.
Merci encore pour cette super appli Finary.
Cependant, le total de la partie livret ne se met pas Ă jour (depuis un moment).
Cela vient de 2 assurances vie qui ont Ă©tĂ© ajoutĂ©es dâabord automatiquement dans cette partie Livrets puis 1 est passĂ©e automatiquement dans la partie fonds en euro et 1 en compte dâinvestissements vie mais le total livret en tient toujours compte alors quâelles ne sont plus lĂ .
Merci car cela fausse, pour ma part, fortement lâensemble de mes avoirs. Du coup tout est erronĂ© sur Finary (%, le totalâŠ)
Merci
Jâai reportĂ© un problĂšme similaire au support il y a 15 jours, et je les ai relancĂ© hier.
Le sujet est identifiĂ©, lâĂ©quipe avance dessus, nous vous tiendrons informĂ©s dĂšs que ce sera rĂ©solu.
Bonsoir Camille,
Nickel, merci bcp !
Câest vrai que ça fait un peu dĂ©sordre dans la gestion de patrimoine
Jâavais Ă©galement informĂ© vos Ă©quipes dâun pb pour synchroniser une ass vie FortunĂ©o⊠; savez-vous si ce sujet est en cours de traitement ?
Merci par avance et bonne soirée.
Hello,
idem pour moi pour une Ass-Vie avec le fonds en euros qui sâest splittĂ© et qui nâest pas avec les UC du coupâŠ
Hello,
est ce que je problĂšme en cours dâinvestigation est uniquement sur les livrets ou ça touche dâautres types dâenveloppes.
Jâai un soucis similaire sur des PER mais avant dâenvoyer un nouveau message au support je prĂ©fĂšre vĂ©rifier si ce nâest pas dĂ©jĂ adressĂ©
Je vois que ton problÚme est également listé dans le ticket.
On vous tient au courant quand câest rĂ©solu.
Camille
Pour ma part le problÚme semble résolu sur les « Livrets »
Merci
Sauf que à priori la résolution a été temporaire
Je dis ça et en mĂȘme temps je vous fĂ©licite pour votre travail
Pareil ici. RĂ©solution temporaire. Bravo ! mais encore un effort.
Hello,
Comme mes camarades de jeu, rĂ©solution temporaire, me voilĂ de nouveau plus riches quâhier sur les LivretsâŠ
Merci par avance pour le temps que vous y consacrerez.
Aldric
Pour ma part, le problĂšme semble ĂȘtre rĂ©solu. Salutations.
En effet les sommes affichées dans la synthÚse du portfolio sont de nouveau OK pour moi.
@Camille Par contre jâai un nouveau soucis, quand je rentre dans le dĂ©tail des livrets jâai un compte PER qui apparaĂźt en plus de mes livrets (et pourtant il nâest pas inclus dans la somme affichĂ©e en synthĂšse)