Bonjour,
Utilisateur convaincu de Finary depuis plus d’un an, j’ai pris une période d’essai qui allait s’arrêter le 5 mai (aujourd’hui) pour découvrir Finary Plus. Pas complètement convaincu pour 119 euros annuel, j’ai décidé le 3 mai d’arrêter ma période d’essai Finary Plus.
J’ai alors reçu un mail pour donner ma raison de souhait d’arrêter ma période d’essai et un cadeau en fin de formulaire avec 20% de remise m’a fait changé d’avis 
J’ai donc franchi le pas d’acheter Finary Plus avec la réduction ce 3 mai 2023
Depuis aujourd’hui, jour de ma fin de période d’essai, j’ai eu la mauvaise surprise que mon compte n’était plus en Finary Plus alors que je l’ai acheté il y a deux jours 
J’ai essayé sur desktop et mobile et je suis en version gratuite alors que j’ai bien reçu ma facture.
Screenshot de mon compte à l’instant : je n’ai plus accès aux Insights.
Dans mon compte, il ne reconnait plus que j’ai acheté Finary Plus.
J’ai participé au Community Call #4 ce midi et Mounir disait qu’une mise à jour était prévue prochainement. Pas sûr qu’il y ait de lien mais je le précise si ça peut aider.
Comment faire prendre en compte Finary Plus suite à mon achat svp ?
Merci à vous