[RĂ©solu] Impossible de connecter mes comptes BforBank

Bonjour @plschaming
pour moi ça ne fonctionne toujours pas, je ne reçois plus de SMS avec le code de validation
Je peux me rendre disponible si nécessaire pour des tests

Hello

Je suis parvenu Ă  reconnecter mes comptes bforbank.

Par contre mon PEA ne remonte pas correctement : seul son montant total remonte, pas son contenu. Du coup aucune info sur les dividendes futurs ni la répartition du portefeuille.

J’ai aussi l’impression que certains montants remontĂ©s ne sont pas bons.

@bournaze Merci pour ton retour, je vais demander Ă  Powens si ce problĂšme correspond Ă  celui qui est en cours de traitement

@eemxsa Est-ce que le problĂšme persiste chez toi ?

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@plschaming : oui tout fonctionne normalement maintenant.

Tjs bloquĂ© de mon cĂŽtĂ© avec l’erreur:
Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/331815?source=openapi&expand=sources: 400 OK

@eemxsa Merci pour la confirmation :+1:

@templeton Merci pour la tentative, j’ai informĂ© Powens, je te tiens au courant.

@bournaze Powens demande si tu peux faire une nouvelle tentative. Si ça Ă©choue toujours, peux-tu m’indiquer l’heure de celle-ci ?

J’espĂšre que ce sera bientĂŽt rĂ©solu :pray:

Bonjour @plschaming
Ça ne fonctionne pas j’ai fait une tentative (reconnecter) par l’appli à 19h45 et par le Web à 19h47.
Ça me demande le code reçu par SMS mais je ne recois rien


Bonjour,
ça ne fonctionne toujours pas pour moi avec BforB (juste un PEA)
AprĂšs le code reçu par SMS entrĂ©, j’ai toujours l’erreur :
Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/219898?source=openapi&expand=sources: 400 OK

Merci !

Merci pour ces retours, je fais le suivi avec Powens et vous tiendrai au courant dĂšs que possible.

@plschaming
je viens de rĂ©essayer je reçois le SMS avec le code. Avec l’appli erreur Ă  17h04 (image jointe). Dans la version Web ça remarche (17h08), j’ai pu synchroniser mes comptes (sur le pea, reconnecter
 au lieu de le faire depuis comptes synchronisĂ©s
).
Merci pour ton suivi !

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@Beno Peux-tu nous confirmer que c’est OK pour toi aussi ? Powens nous informe que c’est rĂ©solu.

Bonjour,
Me concernant, sur le web les comptes (PEA / PEAPME) ne se synchronisent pas (le logo de mise à jour tourne en continue depuis plusieurs jours) et sur l’appli j’ai le message erreur : Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/219898?source=openapi&expand=sources: 400 OK

Merci pour le suivi

@PsB Merci pour ce message. Pouvez-vous vous rendre sur votre espace client web BforBank et remplir le formulaire « Vérification de vos informations personnelles » ? BforBank semble imposer ce pré-requis à Powens.
Une fois cela effectué, il faudra relancer la synchronisation et sans doute effectuer une authentification forte par SMS. Tenez-nous au courant :slight_smile:

Cela ne fonctionne toujours pas pour moi : Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/582766?source=fallback&expand=sources: 400 OK.
Aucun formulaire Ă  complĂ©ter sur l’espace client web BforBank de mon cotĂ©.

Bonjour mĂȘme retour. Dans le doute, j’ai envoyĂ© un mail au service client BFB et j’ai pris rdv pour voir si il y a possibilitĂ© de « vĂ©fifier » lesdites informations en direct.

@PsB Powens ne reçoit plus le message « VĂ©rification de vos informations personnelles » de la part de BforBank sur les tentatives de synchronisation de vos comptes. Cette Ă©tape-lĂ  est donc OK ? Pouvez-vous rĂ©essayer de faire l’authentification forte depuis votre compte ? Je vois que la derniĂšre tentative a Ă©chouĂ© car BforBank demandait d’attendre 3 minutes pour gĂ©nĂ©rer un nouveau code par SMS.

@ValentinPertuisot Idem pour vous. Pouvez-vous rĂ©essayer de faire l’authentification forte depuis votre compte ?

Je vous invite Ă  me dire si la synchronisation fonctionne. Si non, merci de me prĂ©ciser l’heure de la tentative et ce qui se passe. Merci d’avance !

Nouvelle authentification tentée. La situation est identique (pour les deux comptes BFORBANK): les codes de sécurité ne me sont pas demandés et le logo de mise à jour tourne toujours (depuis hier).

Pas d’action spĂ©cifique de ma part du cĂŽtĂ© de la « VĂ©rification de vos informations personnelles », sauf Ă  ce que le service client soit intervenu Ă  la suite de ma demande (mais j’en doute).

Merci pour ces prĂ©cisions. Le code est reçu par SMS Ă  chaque tentative mais Powens ne vous demande pas de le saisir, c’est ça ?

C’est exactement ca. Merci pour le suivi

Bonjour,
AprÚs plusieurs essais et de nombreuses tentatives de connexion et synchronisation, mes compte PEA et CTO ne sont toujours pas connectés

Voici la rĂ©ponse que j’ai Ă  ce jour :
Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections?source=openapi&expand=sources: 400 OK

Pouvez vous me faire un retour la dessus? Merci d’avance !