[Résolu] Incident sur les connexions LCL

[Winchsam]

J’ai le même problème, depuis quelques jours J’ai perdu la connexion vers mon compte courant LCL.

[OlivierMartyn]

Merci pour votre retour ! Étrange comme problème. J’espère qu’on solution pourra être trouvé.

[plschaming]

Ce n’était pas le même problème : dans votre cas, LCL demandait une authentification forte depuis la navigateur. J’ai l’impression que vous avez pu faire l’action requise par LCL et que c’est rentré dans l’ordre.

[Winchsam]

Tu as raison, je pense effectivement que c’étair un autre soucis.

[NicolasPereira_De_Ol]

Bonjour, je rencontre également un problème de connexion avec le LCL depuis plusieurs mois. J’ai beau supprimer et reconnecter le compte, j’obtiens toujours la même erreur (voir photo). Est-ce que certains ont réussi à résoudre ce problème ?
(Je ne reçois aucune authentification forte à valider de la part du LCL)

[Damien2669]

Bonjour pareil pour moi même message depuis mon ipad par contre j’ai réussi depuis mon iphone et tout est rentré dans l’ordre sur les deux appareils.

[Koaster]

J’ai à nouveau des problèmes de synchro avec mes comptes LCL. Toujours le même message rouge qui ne disparait pas. Si je retire le compte, pas sûr que je puisse le resynschro maintenant avec la limite des comptes gratuits ?

J’ai encore envie de m’abonner mais si une partie de mes comptes ne se synschronise pas je vois pas l’intérêt

[plschaming]

@NicolasPereira_De_Ol @Damien2669 @Koaster C’était le même sujet que @Winchsam : une authentification forte doit être effectuée sur l’espace client LCL sur ordinateur. Je vois que ça a pu être fait et que la synchro a pu reprendre pour tous les 3.

C’est une contrainte spécifique que LCL met en place et Powens ne peut pas la contourner malheureusement.

[OlivierMartyn]

Avec l’aide de l’assistantce Finary j’ai résolu mon problème de connexion à LCL en effectuant une reconnexion à LCL/Powens.

Merci à Finary pour les échanges qui ont permis la résolution.

[plschaming]

Bonsoir, un correctif a été fait par Powens pour corriger l’incohérence dans les données remontées par LCL sur vos comptes courants. Ceux-ci devraient donc être à présent dans la classe d’actifs « Comptes bancaires ».

Faites-moi signe si ce n’est pas le cas !

[Damien2669]

Bonjour. Effectivement pour moi tout est rentré dans l’ordre ce matin à 06H00.
Ce fut long mais bravo à l’équipe et POWENS. Cordialement