[Résolu] Synchro Amundi

[AlexandreBettens]

Bonjour,
la synchro vers Amundi pose problème car elle ne remonte pas de PEE ou PERCO.
Message: aucun compte à remonter alors que j’ai un PERCO dessus.

Cdlt

[claire_gervais]

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre message, je vais vous contacter par MP, j’ai remonté votre problème à Powens !

Bon après-midi

[StephaneRENAULT]

Bonjour Claire,
J’ai le même problème sur mon PEE Amundi, plus rien ne remonte depuis plusieurs semaines.
Merci d’avance.
Stéphane

[claire_gervais]

Bonjour @StephaneRENAULT ,

Il s’agit d’un problème différent concernant votre PEE. Je l’ai également remonté à Powens, je reviendrai vers vous ici dès que j’aurai un retour de leur part.

[StephaneRENAULT]

Bonjour Claire,
Du nouveau sur mon sujet ?
Merci d’avance.
Stéphane

[plschaming]

@StephaneRENAULT Pas encore de nouvelles, désolé, mais on vous confirmera dès qu’un correctif sera effectué.

[Vincent56]

Problème similaire ici aussi, mon PEG remonte mais pas mon PERCO, ceci depuis de nombreux mois…

[plschaming]

@StephaneRENAULT Powens a confirmé qu’il s’agissait d’un cas isolé et travaille à un correctif.

@Vincent56 Je t’écris en MP.

[Antoine143]

Bonjour, moi non plus mon PERCOL ne remonte pas sur Finary à la différence de mon PEE. Merci pour votre aide. Antoine

[StephaneRENAULT]

Bonjour,
Du nouveau svp ?
Merci d’avance.

[Vincent56]

De mon côté j’ai envoyé des captures d’écran en privé mais pas de retour à ce jour.

[plschaming]

Un correctif a été effectué par Powens sur le problème de remontée du détail des comptes Amundi. Pouvez-vous me dire si ça fonctionne mieux à présent ?

[Vincent56]

Bonjour, pour moi c’est ok, je peux enfin voir l’ensemble de mes placements Amundi. Merci.

(mais je regrette le délai de quasiment 1 an pour prendre en charge de ce type d’incident. Et oui je sais c’est pas finary mais powens, mais in fine c’est bien à finary que je paierai pas d’abonnement)