[Résolu] Y a-t-il un support aux clients ? 3 questions posées il y a un mois. Zéro réponse. Quid !?!

Bonjour,

Je regarde Finary en version gratuite.
Certaines pièces en Or manquent et il je fais face à ce qui semble être des bugs.

Le support me répond qu’il n’est pas sûr de pouvoir… répondre si je ne passe pas sur un abonnement payant.
Je paie.

Et depuis un mois, pas la moindre réponse à la moindre question.

  • Deux relances par émail. Zéro réponse.

QUID !?!

Olivier

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Bonjour @Olivier399 ,

Je ne retrouve aucun email en provenance de l’adresse mail associée à votre compte. Je vous écris directement.

Si vous nous écrivez par email, nous vous invitons à vérifier que vous nous écrivez depuis l’adresse email associé à votre compte Finary.

Bonne soirée,
Pierre-Luc