Bonjour,
Je ne vois pas l’actualisation de ma SCPI Corum Origin. Seule la valeur intiale est enregistrée.
Comment faire pour obtenir sa synchronisation ?
merci
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Bonjour @robinsteven77 ,
Je me trouve dans le même cas de figure, depuis quelques temps mon compte PEI chez Corum investi en SCIP Corum Origin synchronise mais le montant affichée n’est pas le montant correct sur mon interface en ligne client.
J’ai l’impression qu’il va falloir ouvrir un nouveau ticket auprès du support Finary…
Finary affiche le montant hors frais de souscription de 12%~
Ça ne correspond pas à ton écart ?
Bonjour @MikeN ,
Visiblement c’est ça.
Pourtant, il me semblait bien qu’auparavant, c’était le même montant synchronisé entre celui apparaissant sur l’interface et celui affiché côté Finary.
Est-ce qu’il s’agit d’un récent changement ou bien je perds la mémoire avant l’âge ?
Merci en tout cas.
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Non pour moi ça a toujours été le cas. Et j’ai toujours trouvé ça étrange comme présentation
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De mon côté, l’écart est bien plus important
Je n’ai que le montant saisi à l’origine de la souscription de la SCPI.
sans qu’aucune mise à jour soit faite
Bonjour @robinsteven77 ,
En retentant de synchroniser le compte, est-ce que cela actualise le montant ?
Sinon, ça sent l’ouverture d’un ticket auprès du support Finary…
comment puis-je ouvrir un ticket ?
Auparavant, il y avait une fonction « chat » directement intégrée sur l’interface de Finary.
Maintenant, j’ai l’impression qu’il faut passer par le lien Centre d'aide Finary ou l’adresse mail [email protected]
Merci !