Bonjour,
Jâai un besoin immĂ©diat dâacheter une crypto mais mon dĂ©pĂŽt immĂ©diat nâest toujours pas pris en compte par finary.
Le problĂšme câest quâil nâexiste aucun moyen de contacter le service client Finary.
Câest extrĂȘmement nĂ©faste. Je pense que je vais arrĂȘter dâinvestir ici car en cas de besoin il nây a personne pour rĂ©pondre.
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Bonjour @Gaetan37,
Merci pour votre message.
Pour rappel vous pouvez joindre le service client depuis notre application.
En attendant, je vous invite Ă mâenvoyer un mail Ă lâadresse suivante : [email protected] en mâindiquant le mail de votre compte Finary, pour que je puisse revoir le statut de votre dĂ©pĂŽt.
Bien Ă vous,
Florimon
Non il est impossible de joindre un service client via lâapplication. Nous sommes renvoyĂ© vers ce forum systĂ©matiquement. Jâai cherchĂ© pendant longtemps et je ne trouve pas. Câest dĂ©plorable.
Vous me demandez dâĂ©crire Ă une adresse mail ci-dessous mais ci-dessous il nây a rien.
Câest incomprĂ©hensible.
@Gaetan37, Voici mon adresse email : [email protected]
Bien Ă vous,
Florimon
Exactement il est impossible de vous joindre, aucun chatbot rien, comment fait on pour vous envoyer un ticket de maniĂšre officiel Ă part lâemail ? Avant on pouvait discuter avec vous ! attention Ă ne pas devenir comme toutes ces grosses structures
Bonjour Gaetan37, câest lâadresse officielle pour envoyer un ticket au support ?