Hello,
J’utilise Finary pour le suivi et je souhaiterai passer aussi via finary pour investir sur des cryptos.
J’ai donc essayé de faire l’authentification d’identité : questionnaire, photo recto et verso de la CNI. Puis après « Désolé, votre vérification a échoué »
J’étais d’ailleurs étonné que l’on me demande pas de prendre un selfie.
Pourriez-vous m’aider ? J’ai seulement un bouton « aller au centre d’aide » mais impossible de re-tenter la vérification…
Merci d’avance et bon week-end
I have the same issue. I’m waiting for this since days now… I am experiencing a lot of issues with this app tbh, I am already feeling this is going nowhere
Non Finary est super, cependant il y a quelques petit bugs
Ça va s’arranger
Je mets en copie le message que je reçois quand je veux vérifier mon identité
I’ve been experiencing persistent issues with this app, and despite my best efforts, I can’t say I’m impressed. It’s been over six days since I started using it, yet I’m still facing fundamental problems, such as:
- Failure to get my account verified
- Inability to link my primary bank account
- Problems adding my secondary retirement account
Moreover, despite having a VIP package, the support team hasn’t been helpful in resolving these issues. Their lack of assistance is disappointing, especially given the premium status of my account.