Synchronisation PEA BNP Paribas

Aide 🆘
, ,
1

Bonjour

Je suis Fan de Finary
 mais j’ai le sentiment qu’on se moque de moi
 Depuis maintenant plus de 5 mois mon compte PEA BNP Paribas n’est plus synchronisé 

AprĂšs de multiples Ă©changes avec les Ă©quipes de Support
 on vient de me dire la chose la plus surprenante :

  • [Finary] - Il y avait bien un problĂšme avec notre partenaire. Le problĂšme est rĂ©solu.
  • [Moi] - mais cela ne fonctionne toujours pas pour moi
  • [Finary] - A bon, alors vous etes le seul. On reviendra vers vous (un jour)

Question : Est ce le seul Ă  ĂȘtre pris pour un imbĂ©cile ?

Dommage, j’aimais vraiment cette application

1 « J'aime »
2

Bonjour,
Pour travailler dans une autre sociĂ©tĂ©, dĂ©jĂ  que synchroniser des API avec diffĂ©rentes directions internes c’est laborieux, alors quand il s’agit de se synchroniser avec des « partenaires Â» extĂ©rieurs (mĂȘme lorsqu’ils sont parfois clients) cela relĂšve des travaux d’Hercules.
Armes toi de patience, car pour BNP le problĂšme « standard Â» pouvait impacter Finary mais pas que donc avoir un certain degrĂ© de prioritĂ©. Lorsqu’il s’agit d’un utilisateur unique, c’est souvent dĂ©priorisĂ©.

AprĂšs, j’imagine que tu as dĂ©jĂ  testĂ© mais sait-on jamais. As-tu essayĂ© de supprimer ton compte PEA BNP Paribas, attendre 1 jour plein (je te conseille plutĂŽt 48h) et de retenter la connexion ?