Finary

Synchronisation Swisslife

Hello !

Depuis quelques jours, la synchro semble bloquĂ©e avec Swisslife (contrat Darjeeling) : BI m’indique que l’URL cible ne rĂ©pond pas (« Le site source de cette connexion est indisponible. » sur la liste des comptes et « Le site web du service est indisponible » quand je tente de forcer via une MaJ des identifiants).

Le detail de l’erreur BI :

Http failure response for https://finary.biapi.pro/2.0/users/me/connections/227707?source=directaccess&expand=sources: 400 OK

CĂŽtĂ© UI Finary, j’ai la coche verte et rien n’indique une possible erreur, je me suis aperçu du problĂšme en vĂ©rifiant mon investissement progressif (F€ → UC) mensuel en cours sur cette enveloppe : J’ai vĂ©rifiĂ© de mon cĂŽtĂ©, rien Ă  signaler concernant l’accĂšs Ă  mon espace client en direct. L’arbitrage est bien validĂ© chez l’assureur mais je ne vois rien sur Finary


Pourriez-vous regarder ce qui cloche ?

Merci d’avance ! :pray:

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Souci en cours cÎté Swisslife / Budget Insight, on vous tiendra au courant de la résolution.

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A priori, cest réglé depuis la derniÚre MaJ cÎté Business Insight : on a maintenant le support du 2FA


Merci encore !

alors moi depuis quelques jours j’ai Swisslife qui passe en rouge à chaque fois que je visite mon dashboard

du coup je reconnecte, pas de souci ça repasse au vert
 Mais dùs le lendemain c’est rouge à nouveau :frowning:

Souci en cours cÎté Swisslife / Budget Insight, on vous tiendra au courant de la résolution.

@mounir ceci est-il toujours d’actualitĂ© stp ?

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Budget Insight annonce l’avoir rĂ©solu. Pensez-bien Ă  vĂ©rifier sur votre page « compte synchronisĂ©s » et dans Budget Insight si il n’y a pas une action Ă  faire. Si cela ne fonctionne toujours pas, Ă©crivez-nous Ă  [email protected]

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C’est en fait le mĂȘme soucis qu’avec Trade Republic le 2FA est en one-shot donc il faut revalider manuellement (code SMS) Ă  chaque synchronisation


Mais avant ça, pour que ca reparte, j’ai Ă©tĂ© obligĂ© de confirmer mes identifiants dans l’interface BI/Finary


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oui c’est exactement ce que j’observe

du coup j’ai pas bien compris comment tu as contournĂ© ça stp ? :blush:

Ben le problĂšme d’origine, c’était que je ne pouvais plus synchroniser du tout, meme manuellement


Maintenant, c’est rĂ©solu mais, comme pour toi (et tout le monde :sweat_smile:), pas de synchronisation automatique car le 2FA n’est valide qu’en one-shot. Donc synchro manuelle obligatoire, comme TR citĂ© en exemple
 :wink:

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On va clarifier cela avec Budget insight

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Bjr, moi j’ai un souci de synchro avec le 2FA de SWISSLIFE, je reçoit le SMS avec le code avec un dĂ©lai bien trop long 30min voir 1h aprĂšs ma demande. Ce qui fait que le code n’est plus valide. Des fois je ne reçoit mĂȘme pas de SMS pour valider le 2FA.

Savez-vous pourquoi j’ai un dĂ©lai d’envoi du SMS aussi long et fastidieux ?

Ce souci a dĂ©jĂ  remontĂ©, tu peux nous envoyer les dĂ©tails Ă  [email protected] pour faciliter le suivi ?