Bonjour Ă tous,
Jâai un souci avec un virement effectuĂ© depuis mon compte Fortuneo il y a 6 jours vers mon compte Invest. Ă ce jour, Finary nâa pas validĂ© la rĂ©ception de ce montant.
Jâai contactĂ© le service client de Fortuneo, qui me confirme que tout est en rĂšgle de leur cĂŽtĂ© et que le virement a bien Ă©tĂ© exĂ©cutĂ©. Pourtant, lâargent semble « perdu », car mon compte Finary nâa pas Ă©tĂ© crĂ©ditĂ©.
Avez-vous déjà rencontré ce type de problÚme ?
Finary met-il souvent autant de temps Ă valider les virements ?
Quels sont vos conseils pour résoudre cette situation rapidement ?
Merci dâavance pour vos retours !
Bonne journée,
Ămilie