Achat crypto : quelque chose s'est mal passé

Bonjour,

j’ai voulu acheter du BTC - prévisualiser - confirmer l’achat et j’ai un message qui pop : quelque chose s’est mal passé.

Avez vous ce problème ou la solution ?

Merci d’avance.

Information complementaire : j’ai pu le faire depuis mon téléphone .

Je crois que j’ai ouvert mon compte sur téléphone.

Question : Y a t’il une manipulation ou synchronisation à faire entre le téléphone et l’ordinateur ?