[En cours] Impossible de synchro à TRADE REPUBLIC

Bonjour,

Je n’arrive pas à synchronisé mon compte TR avec Finary!
J’ai le message « la conneexion a échoué » id sont invalide,
et pourtant c’est avec le meme id que je me connecte à TR

Même chose avec Trade Républic! I’d incorrecte

Bonjour ! Nous n’avons pas d’autres signalements de problème de connexion à Trade Republic pour l’instant, on vous répond par email :slight_smile:

C’est dingue ce truc impossible de synchroniser avec TR !
J’ai posé la question également à TR et Finary personne ne peut résoudre ce problème.

Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de débloquer la situation car le problème semble se situer au niveau de l’envoi du code 2FA de Trade Republic, et cette étape est gérée de leur côté.

Bonjour !
J’ai également le même problème depuis un mois sur l’appli mobile. Le message d’erreur est « Connexion mise en pause Invalid Date ». La synchro manuelle demandée ne fonctionne pas après avoir renseigné le code 2FA.
Toutefois, j’arrive bien à connecter mon compte TR sur web.
Merci pour votre aide.
Olivier

Toujours rien Impossible de ce connecter à TR. Chacun se renvoie la balle :grimacing:

Alors c’est à qui la faute ? Trouvez sur le forum le méa culpa de Olivier

Comme vous pouvez le voir sur le sujet mentionné sur votre capture d’écran : [Résolu] Trade Republic : Connexion en panne, le problème s’est déclaré le 27 juillet et a été résolu le 29 juillet.

Il n’y actuellement aucun problème technique sur la connexion Trade Republic de notre côté.

Merci pour ce témoignage, il doit s’agir d’un problème différent car vous recevez bien le code 2FA, n’est-ce pas ? Pourriez-vous refaire une tentative sur mobile, vérifier si vos positions sont mises à jour et nous préciser l’heure de celle-ci ? Merci d’avance !

Bonjour plschaming, merci pour votre retour.
Sur mobile, j’ai toujours un message « Synchronisation manuelle requise » avec le détail « Connexion mise en pause Invalide Date » quand je suis sur ma liste des comptes d’investissements.
Les étapes détaillées pour essayer de resynchroniser mon compte TR :

  1. En cliquant sur mon CTO TR pour me reconnecter, il m’indique « Connexion mise en pause il y a 7 jours ». 7 jours étant ma dernière tentative manuelle.
  2. Je clique sur le bouton « Reconnecter »
  3. Je reçois le code 2FA que je renseigne. Finary m’indique « Synchronisation terminée! ».
  4. Je clique sur le bouton « Voir mes investissements » pour retourner sur ma liste des comptes d’investissements. Sur mon CTO TR, il m’indique « Connexion mise en pause il y a 1 minute » et nécessite une nouvelle synchronisation manuelle.

J’ai essayé de supprimer mon CTO TR puis de le synchroniser à nouveau mais j’ai toujours le même souci.

NB : Je n’ai pas le pb sur desktop.

Merci pour votre aide.