[En cours] Problème Natixis Interépargne

Bonjour

Un probléme de synchronisation, sur Natixis intereépargne, 70 % des fonds détenus ont disparus !
Mais d’autres substisent !

Bonjour Gilles,

Peux-tu nous envoyer le détail de ce que tu vois VS ce qui devrait être affiché à [email protected] afin qu’on regarde ça ?

Merci,

Camille

Finary et Bankin => Budget Insight ne peut plus se connecter au compte.
Je me connecte sans soucis sur le site mais sur Finary j’ai mot de passe incorrect

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@LatDeguen Y a-t-il eu un changement sur ton espace client Natixis Interépargne ? Quel URL utilises-tu pour te connecter ? Merci !

Bonjour,
Est ce que c’est normal que le compte Natixis ne soit pas actualisé depuis 6j mais que la connexion semble ok (comme sur la capture d’écran) ?
image

J’ai eu des fonds versés dans mon PERCO pour la première fois mais ce n’est toujours pas rajouté et je n’arrive pas à reconnecter.

Et donc comme les problème avec spirica, il y a un décalage important entre la réalité et ce qui est affiché dans Finary.

Merci

Idem même souci !

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Hier ça ne marchait pas mais j’ai ajouté un nouveau compte avec les mêmes identifiants et c’est bon mon nouveau PERCO est détecté

Bonjour, j’ai le même souci
Mon compte Natixis n’est plus synchronisé depuis 20j

oui moi aussi, le problème est revenu

Non.
https://auth-nie.natixis.com/auth/login

Merci pour ces précisions. Nous avons remonté le problème à Powens.

Bonjour

Avez vous un retour ?

Merci

La demande a été prise en charge côté Powens, on vous tient au courant dès que c’est résolu.