[En cours] Synchro Linxea Spirit 2

[Gaetan38]

Bonjour David,

J’ai exactement le même problème depuis plusieurs semaines…

[plschaming]

Linxea semble en effet avoir repris l’envoi de ces emails. Contactés, ils ne souhaitent pas les désactiver et Powens ne peut rien faire de son côté puisque le déclenchement est côté Linxea.

[plschaming]

@David Il est possible que les options « Generali » et « Linxea » soient cachées en bas du menu déroulant. Peux-tu vérifier ?

[zar]

On fait quoi du coup ?

[GM76]

Bonsoir,
Dans ce cas ne serais t’il pas possible de reproposer la synchro manuelle ?

[Oxybul]

Perso je préfère une synchronisation automatique avec 2 mails inutiles par jour

[GM76]

Je comprends ton point de vue. Néanmoins pour moi ces mails ont pour fonction d’alerter, or là cela devient compliqué.

[David]

Bonjour,

Je n’ai même pas accès à un menu déroulant… voir capture d’écran jointe.

[FabienFLB]

Je préfère également la synchronisation automatique avec 2 mails par jours
Il suffit de créer un filtre pour que les messages ne restent pas dans la boite de réception

[zar]

Une synchro automatique mensuelle me suffirait perso.

[GM76]

Ce n’est pas qu’une question de filtre dans mon cas mais de savoir si la connexion est légitime ou non.

[Nicolas133]

Exactement, ces emails ont une fonction et ne doivent pas être ignorés. Est-il possible de laisser le choix entre automatique et manuel ?

Ou bien, régler le problème avec Powens en utilisant une seule IP par client pour toutes les connexions à Linxea ?

[plschaming]

Techniquement, je ne sais pas si Linxea laissera tout le volume de Powens passer sur une seule IP.

Du reste, les tests que j’avais effectués me laissent penser que, même si c’est la même IP qui se connecte, l’email risque quand même d’être envoyé.

Il ne sera pas possible de laisser le choix côté Powens entre automatique et manuel. En revanche, une piste qui peut être envisagée, comme évoqué par @zar, serait de réduire la fréquence des synchronisations. Est-ce qu’une synchro par semaine/mois serait une option envisageable pour vous ?

[plschaming]

Si tu n’as pas accès au menu déroulant, voici une procédure pour forcer le changement d’espace :

• Allez sur la page des Comptes synchronisés (ici sur la version web ou depuis les paramètres sur l’application)
• Sélectionnez un établissement dont la connexion via Powens fonctionne bien
• Sélectionnez « Modifier »
• Vous êtes redirigé chez Powens, avec la liste des établissements connectés
• Sélectionnez Détails à côté de la connexion à cet établissement
• Sélectionnez Modifier mes identifiants sous le logo de l’établissement
• Sélectionnez Espace Linxea dans le menu déroulant
• Saisissez l’identifiant et le mot de passe associés à votre espace client Linxea
• Confirmez

La synchronisation devrait se lancer dans la foulée.

[zar]

Je doute que nos positions bougent tous les jours.

[Lionel5]

S il y a 31000 synchronisations à faire passer , on en fait passer 1000 par jour.
Est ce faisable ?

[Kevin.19.87]

Bonjour,

Me concernant, Powens me dit que mon mot de passe est erroné alors qu’il fonctionne bien quand je vais directement dans l’espace client Linxea.
De plus, je ne vois que mon assurance vie et pas mon PER.

[Numb]

Je rejoins la proposition intermédiaire de garder la connexion auto mais d’en réduire la fréquence, une synchro hebdomadaire voire mensuelle remplirait déjà largement la fonction demandée. Loin d’en avoir besoin 2 fois par jour

[Simon]

Etant donné qu’on investit généralement mensuellement sur les AV, une synchro auto par mois est largement suffisante, quitte à resynchroniser manuellement si on le désire.
La synchro manuelle d’avant ne me dérangeait pas personnellement, mais bon…

[Franck62]

Pour moi si on réduite la fréquence auto, il faut absolument que la synchro manuelle fonctionne parfaitement. Quand je décide de faire une allocation, j’ai pas envie d’attendre des jours avant que ça n’apparaisse sur Finary.

Sinon, une règle auto sur les mails et voilà. OK vous ne verrez pas de mail en cas de tentatives de connexion malveillante mais soyons honnête, ça n’arrive jamais. Il ne faut pas dégrader le service de tout le monde pour conserver une fonctionnalité d’alerte mail qui n’est là que pour câliner les plus stressés.