La connexion est disponible.
Effectivement, cela refonctionne !
Merci pour les infos !
Nous attendons la confirmation de Powens afin dâĂȘtre sĂ»rs que le fix a Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© pour tous les utilisateurs avant de cloturer ce sujet
Bonjour @Camille,
La synchronisation est de nouveau fonctionnelle, bien quâil faille souvent se reconnecter avec la double-authentification pour actualiser ses enveloppes. Est-ce normal ?
Merci dâavance pour votre aide.
Bien cordialement,
Hello @sebastien.ft
Oui câest normal. Cela ne vient pas du correctif dĂ©ployĂ© par Powens mais de lâassureur APICIL.
La rĂšglementation DSP2 impose actuellement une authentification forte tous les 90 jours a minima (qui va dâailleurs bientĂŽt passer Ă 180 jours).
Toutefois, pour le moment, APICIL exige une authentification forte Ă chaque connexion de lâutilisateur⊠dâoĂč la synchronisation manuelle obligatoire actuellement
La synchronisation nâest plus fonctionnelle depuis 10 jours, tentative de reconnexion aujourdâhui Ă©chouĂ©e
Bonjour ! Oui lâerreur persiste pour la synchronisation avec Intencial
La connexion sur lâespace client de lâassureur ne pose pas de soucis.
MĂȘme erreur pour moi. Il sâagit de synchroniser Ramify via les identifiants Intencial dans mon cas si cela peut avoir un impact.
Merci pour vos retours, nous avons contacté Powens à ce sujet et vous tiendrons informés.
Bonjour,
Pareil, synchronisation impossible depuis 12 jours.
Modification manuelle bien sur impossible pour les actifs.
Modifier > connexion > « nous rencontrons un problĂšme actuellement, il se peut que la connexion ne sâeffectue pas »
La stabilitĂ©âŠ
Bonjour,
Je viens de crĂ©er mon compte Finary et je nâarrive pas Ă connecter mon compte Intencial. Du coup, impossible dâavoir lâintĂ©gralitĂ© de mon patrimoine sur mon espace client.
Câest toujours buguĂ© ? Plus de dĂ©tails sur la raison du bug et la date de rĂ©solution ?
Merci beaucoup.
Merci pour le retour, jâai ajoutĂ© ton cas Ă la tĂąche en cours chez Powens. Un de leurs dĂ©veloppeurs travaille sur le sujet. En attendant, tu peux ajouter tes actifs manuellement. NâhĂ©site pas Ă revenir vers nous si tu rencontres un problĂšme.
Nous vous informerons ici dĂšs que nous aurons du nouveau.
Bonjour problÚme identique pour moi, synchronisation bloqué depuis 22 jours
Merci pour lâinfo, jâai transmis Ă Powens.
17 jours pour ma part âŠ
derniere mise a jour , realisée il y a 2 mois
quel est le statut actuel ?
Oui depuis 2 mois une authentification forte est requise à chaque connexion. Une synchronisation manuelle est donc requise. Le bug qui bloque les connexions est plus récent. Nous vous tiendrons informé ici.