[En cours] Temps de traitement GENERALI - Finary Life

Aide 🆘
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Bonjour Wendy,

Non je n’ai toujours pas accùs, je n’ai pas recu mes codes.
quand j’essaye avec le formulaire « Demande d’accĂšs aux services en ligne Â», j’ai ce message d’erreur :

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@GaetanNC je te DM !

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Bonjour Wendy,

En fait mon problĂšme c’est que je n’ai aucune option qui me permette d’investir dans mon Finary Life. Mon compte est bien actif, mais je ne vois nulle part sur mon interface quelque chose qui me permet de mettre de l’argent rĂ©guliĂšrement dans mon Finary Life. Ni via le site ni via l’appli Finary.
Et quand je vais sur l’Espace Client Generali Patrimoine et que je regarde mon contrat ## Contrat e-vie N° 50504023, il m’est indiquĂ© qu’il est en cours. Je ne sais pas quoi faire de plus.

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Bonjour Wendy,

Je n’ai toujours pas reçu mon mot de passe et code d’accùs. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaüt ?

Bien cordialement.

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@Freddy16 je viens de te DM !

@Yvann4 je vois que ton accÚs client est bien créé. Peux-tu me dire si tu as au moins reçu ton login par mail ?

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Bonjour Wendy,
Oui j’ai bien reçu mon login mais j’attends toujours le mot de passe

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@Yvann4 je t’invite Ă  suivre le process indiquĂ© sur cet article d’aide : Je n’ai pas reçu mon mot de passe, comment accĂ©der Ă  mon espace client ? | Centre d'aide Finary