Hello,
Ca va faire 15 jours que mon dossier pour Finary Life est en traitement par GENERALI.
Est-ce normal ? Ca fait cela pour l’un d’entre vous aussi ?
Merci pour votre aide 
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Oui il y a du délai car Generali est débordé.
Dans Finary, dans la rubrique investissement puis Finary Life. Tu y vois ton AV créer ? Normalement c’est écrit 0€ et quand tu cliques dessus tu es redirigé vers la page générali ?
Merci pour ta réponse !
C’est bien écrit 0€, mais je peux pas cliquer dessus. J’ai juste un petit cadran avec écrit : TRAITEMENT PAR GENERALI.
Pareil plus de 15 jours et Traitement par Generali 
Salut Jeremy.
Comme toi, j’ai souscrit chez Finary Life. Par contre, j’ai un soucis. Quand je veux imprimer les documents de GENERALI, beaucoup de texte ne s’affiche pas sur le document PDF. Il faut cliquer sur la ligne pour que le texte s’affiche.
Et quand j’imprime, il ny a pas de texte. Comment faire pour régler ce soucis technique?
Merci pour ta réponse.
je me suis trompé en cochant l’option « épargne salariale » au lieu de « revenus de l’activité » pour envoi de justificatif. Donc mon doc justificatifsur épargne a été rejeté.
Comment remédier?
Puis je envoyer le doc sur [email protected]?
Comment régulariser en allant sur « revenus de l’activité » puis j’envoie mon doc justificatif.
Merci pour toute aide
Cdlt
Aucune idée, je suis désolé mais je ne sais pas comment vous aider 
A vrai dire j’espérais que le support Finary vienne à notre secours ^^’
On a, à priori, le droit à un « Support client prioritaire » en tant qu’utilisateur Finary Plus.
Please, help us ! 
Bonjour.
Ça arrivera ne t’inquiète pas. Moi j’ai attendu trois presque trois semaines et ça a fini par arriver hier… mais je n’ai pas reçu les codes d’accès… j’espère que ça ne va pas prendre trois semaines de plus…
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Comme Vincent : 3 semaines et c’est finalement apparu 
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Tu as reçu les codes d’accès ? Moi toujours rien… 
Non, c’est long de poster le courrier ou d’envoyer le mail. xD
ah moi ca y est, mon compte est ouvert ! 
mais pas de code d’accès pour le moment 
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Pareil pour moi, j’imagine qu’on va les recevoir automatiquement d’ici un à deux jours, avant de s’inquiéter.
A zut je viens de voir que ça fait 7 jours et toujours pas reçu…
Salut. Tu as reçu tes accès ? Moi toujours pas. Ça fait un mois que je me suis inscrit sur Finary Life… trois semaines pour la mise en place… et donc toujours pas mes accès… Je veux bien que ce soit long mais bon quand même… je crois que là ils exagèrent. Ça ne donne pas vraiment envie de leur faire confiance…
Ouais, pareil, toujours pas d’identifiants Generali, je ne sais pas comment sont choisis la tailles de leurs équipes, mais ça ne fait pas confiance.
Salut, Toujours rien ce jour.
Plus mes 300€ passé à 265€ en 2 jours (effet Trump) Aie
Pour moi le pire c’est de ne pas avoir de contact à contacter (mail et/ou téléphone et/ou chat)
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Bonjour à tous !
Je vais faire un tour sur vos différents contrats afin de vérifier ce qu’il en est côté Generali.
Si les identifiants ne sont pas encore édités, je ferais remonter vos dossiers au cas par cas auprès d’eux.
Il faut savoir que les délais de traitement de Generali sont allongés du fait du nombre de dossiers reçus.
Je vous reviens au besoin en DM !
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Dans le même cas ici malheureusement… Toujours pas d’identifiants Generali reçus 
Mon contrat est ouvert depuis une petite semaine mais je n’ai pas reçu non plus mes identifiants.
Je suis dans le même cas, pas reçu mes identifiants encore.