Bulletin de souscription Finary Life

Bonjour la communauté,

oĂą puis je trouver mon bulletin de souscription Ă  Finary life?
comment puis je agir sur mes versements régulier e/ou faire des versements ponctuels?
Je n’ai rien que me permet d’agir sur mon tableau de bords Investir\assurance vie

Par avance merci pour vos réponses :slight_smile:

Bienvenue dans le monde merveilleux de Finary Life.
Tout comme toi, aucun accompagnement après la souscription.

As-tu reçu un courrier papier de la part de Generali ? Ton code de connexion à leur espace te sera indiqué sur ce courrier.

J’ai ouvert le mien le mois dernier et après mon premier versement, mon contrat a été clôturé sans prévenir, sans que je puisse faire quoique soit. J’attends toujours les informations pour récupérer mes fonds et constater la moins-value.

C’est tout Finary … dans une assurance vie !
Vivement le PEA et le PER :rofl::rofl::rofl:
Je suis bien content d’avoir ouvert une linxea vie qui est presque la même !

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Ne souscrit pas cette assurance vie. Je l’ai fait. Quelle erreur. Pourtant elle a l’air bien. Mais ça fait plus de 3 semaines que j’attends les documents de la part de GENERALI pour créer mon espace client. Ceux de Finary me disent qu’ils font leur possible.
Mais je doute de leur sincérité.
Ils prennent le fric. Et quasiment jamais de rĂ©ponse au mail. Juste pour te dire. « Nous faisons notre possible Â».
Dès que j’ai les documents je quitte définitivement Finary Life.
J’irais chez Linxea.
C’est une belle arnaque ce truc.

On est tous tombé dans le panneau.

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Bonjour A tous
J’ai recu mon login par messagerie et mot de passe par courrier pour me connecter sur mon espace Finary LiFe de GENERALI mais ça ne marche pas !!!.
Pas Moyen, d’avoir une personne au téléphone calme plat .
J’ai rempli le formulaire contact sur le site de GENERALI pour décrire mon problème .
Je n’ai de retour depuis plus de 15 jours . Fort heureusement je consulte sur votre site l’évolution de mon Assurance vie .( Finary Life )
Est ce qu’une personne de Finary peut m’aider a avancer sur ce dossier
je vous remercie
Giuseppe

Bonjour, malheureusement tu n’est pas le seul d’après ce que je lis; moi aussi calme plat depuis 2mois , un seul mouvement visible sur Finary est il est faux ! Patience je n’ai pas d’autres solutions

J’ai reçu un email avec mon login et un courrier pour mot de passe. Ça marche, j’ai accés au site Générali et je vois mon contrat.

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Bonjour Olivier

sous combien de temps avez vous reçu votre login et mdp?

Souscription confirmée le 30 mars, email avec le login le 18 avril, courrier avec le mdp, 24 avril.

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Merci pour ton retour :grinning_face:

toujours rien de mon coté, mais ça fait plaisir de voir que d’autres membres commencent à les recevoir ! :smiley:

j’ai une question par contre pour ceux qui ont les accès : Je teste la fonction versement ponctuelle, je rempli tout et le système me propose d’allouer le montant sur les UC de mon choix, sans restriction apparente. Je suis surpris, je pensais que seul la gestion profilée était disponible à ce stade?

Gestion profilé = on te propose des UC pour tes versements, mais tu restes en gestion libre :wink:
Je pense que tu confonds la gestion profilée avec la gestion pilotée.

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Bonjour
Idem pour moi
Souscription le 27 mars.
Toujours pas reçu d’identifiant ni de login.
1 er versement visible sur Finary Life , pas le 2 e prélèvement…
J’ai juste reçu un mail me disant qu’un nouveau document était disponible sur mon espace client!
A mon avis il y a un gros dysfonctionnement informatique…
En attendant ai bloqué les prélèvements…
J’essaye de trouver une adresse pour faire une réclamation !

J’ai finalement reçu mon login, merci à @WendyLeHouedec pour son travail ! Encore un peu d’attente pour le mot de passe, mais ça ne saurait tarder.

J’ai dû attendre plus d’un mois au final, mais il faut garder espoir, ceux qui ne l’ont pas encore reçu, ça prend du temps, mais ça fini par arriver ! :smiley:

Bonjour Ă  tous !

@Rhist merci pour ton retour ! :folded_hands:t3:

Nous souhaitons vous tenir informé en toute transparence suite à une réunion avec Generali : de nombreux clients (dont vous faites partis) rencontrent actuellement un délai pour recevoir leurs identifiants d’accès à leur contrat Finary Life, géré par Generali.

En raison d’un afflux important de demandes, le traitement a fortement été perturbé. Generali nous a confirmé que la résolution de cette situation est leur priorité numéro 1 et que des actions sont en cours cette semaine pour débloquer les dossiers.

Nous suivons personnellement chaque dossier et restons en contact étroit avec Generali pour obtenir un délai officiel, que nous vous communiquerons dès que possible.

Merci pour votre compréhension.

Wendy

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Cher communauté,
j ai reçu hier un mail avec le mdp
J’attends donc le courrier.

Finary est en effet victime de son succès parce que nous voulons les produits proposés.

Cela vaut donc un peu de patience de notre part non?! :grinning_face:

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Bonjour,
De mon coté j’attends toujours …
J’ai reçu un mail le 14 avril Generali me disant que des documents m’attendais dans mon espace client .
Mais je n’ai jamais reçu de mail avec mon identifiants ni de courrier avec le mot de passe et encore moins le lien pour me connecter à mon espace Generali . Si quelqu’un à le lien de connexion à l’espace je suis preneuse. :grinning_face_with_smiling_eyes:

Bref je réfléchi sérieusement a annuler ma souscription.

On verra si la solution se débloque la semaine prochaine

Bonjour, j’ai également ce problème, mail de confirmation reçu le 05 mars. Le courrier aec le mot de passe n’est pas encore reçu à mon adresse.
Je ne vois pas bien quoi faire pour obtenir des informations.

Bonjour, à partir du moment où tu disposes de l’identifiant et du numéro de contrat tu as la possibilité de faire mot de passe oublié sur le site.

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