En effet, je constate bien que tu nous as écrit il y a quelques mois concernant ce bug sur la synchronisation de tes livrets et ton assurance-vie. Nous relançons régulièrement Powens à ce sujet, d’ailleurs ma dernière relance date d’hier.
Par ailleurs, il n’est pas nécessaire de créer de nouveaux sujets (celui que tu as linké, et fermé à juste titre par @plschaming ) car le suivi est déjà en cours et effectué de façon systématique.
En l’absence d’API pour récupérer les comptes hors comptes courants, Powens doit passer par l’espace client des établissements. Plusieurs facteurs peuvent causer des problèmes : instabilité de l’espace client, modifications nécessitant des ajustements d’intégration, spécificités liées à certains comptes, changements dans le parcours d’authentification ou blocages mis en place par l’établissement.
Nous faisons tout notre possible pour limiter l’impact de ces instabilités sur l’expérience avec Finary. Tu peux par exemple ajouter manuellement tes actifs en attendant la résolution de l’incident. Sois assuré que nous reviendrons vers toi dès lors la résolution de ce problème et tu pourras à ce moment-là repasser sur la synchronisation.
Powens reste à ce jour l’agrégateur le plus fiable en France, et nous continuons à travailler avec eux pour améliorer leur performance.
Je rajoute qu’il existe un ou des sujets sur l’intégration d’Easyprojets (ex AXA capretraite) et de Sharinbox quelque part que l’on remonte régulièrement
Bien que cela prenne du temps, je pense qu’il est essentiel de gérer cette partie de manière régulière pour que les utilisateurs puissent facilement suivre les progrès réalisés.
Pourquoi ? Parce que de nombreux sujets ont été initiés il y a plusieurs mois, voire des années, sans qu’il y ait de suivi ni de mise à jour sur leur avancement. Je comprends que vous soyez réticents à indiquer des dates précises (et je saisis la logique derrière cela), mais fournir un minimum d’informations est crucial lorsque l’on a une communauté avec des attentes.
Je propose de créer une fiche pour chaque post dans Notion, dédiée à chaque demande d’intégration. Cette fiche devrait inclure, dans la description, les points clés ainsi que les avancées du sujet.
Powens
Les problèmes de synchronisation, mais là c’est pas votre soucis, vous êtes dépendant de l’aggrégateur.
Les valeurs doublons, je ne sais pas comment c’est géré de votre côté, mais ca peut complètement fausser notre patrimoine sur une certaine échelle de temps. Du coup par fois, on doit supprimer les valeurs dans le tableau.
TR
La partie cash / investissement non dissocié, ce qui représente un réel problème dans son calcul de patrimoine financier/total.
Budget
Projet sortie mais incomplet et dur à maintenir (gestion des catégories, process de modification, pauvre en image, bug suppression, etc)
Je dois en oublier d’autres choses car ce sont des sujets qui me concernent pas ou très peu.
Personne n’a dit que cette AV ne devait pas voir le jour, bien au contraire, si Finary doit prendre de l’argent pour avoir un cashflow positif, alors go sans hésiter si c’est dans la logique du projet.
Pourquoi ne pas basculer chez Perspecteev (Bridge) ?
Je ne connais pas leur portefeuille d’app géré, mais Bankin l’utilise et sincèrement je n’ai jamais eu de problème, je peux rafraîchir comme je veux et quand je veux.
Je pense que mon avis général est biaisé à cause de ca. Les produits sortie sont truffés de bug à sa sortie et mettent du temps à ce corriger. On en garde une mauvaise image sur le LT même si ca se règle par la suite.
Merci @mounir pour le suivi et tes réponses, tu es proche de tes clients/communauté et c’est un gros point fort!
Petite suggestion concernant la gestion de Budget, est-il possible de mettre à jour manuellement des flux déjà existants mais faussé (exemple: je fais un virement entre 2 comptes et il me compte ça comme une dépense), et également de pouvoir ajouter soi-même des transactions (exemple: j’ai reçu 20EUR en cash que j’ai dépensé pour acheter un t-shirt) et avoir une vue plus adaptée à la réalité du terrain (et non uniquement sur les comptes bancaires). Car pour le moment, l’app Budget me sert peu étant donné que ce n’est pas assez précis selon moi… d’où le fait que je continue à utiliser un Excel pour cette partie-là, ce qui est dommage.
Merci d’avance pour ta réponse et belle journée à l’équipe.
Globalement d’accord avec la lettre initiale Je fais partie des malheureux Bourso et depuis plusieurs mois ce n’est pas évident d’avoir une vraie vue globale. De plus le compte à terme est un jour dans les comptes bancaires, l’autre jour dans les actions/fonds.
Le passage de l’IBAN FR vers DE pour les crypto m’a aussi freiné.
Bref j’ai annulé le renouvellement auto en attendant des changements.
Je n’investissais plus en crypto pour le moment mais bon je pense quand même m’y remettre, maintenant que le compte est ouvert et que je devrai le déclarer de toute façon, j’appréciais la simplicité d’accès via l’appli
Selon moi, cela reste la fiabilité des synchro qui permet de maintenir les abonnés aux offres Finary. La simplicité est appréciée et comme le montant reste raisonnable, je considérais cet abonnement comme mon soutien à l’entreprise Finary comme on peut soutenir des créateurs de contenu.
Mets ton virement dans la catégorie « Virement » et exclue la catégorie « Virement » de l’analayse de budget. Et un cashflow ca concerne les comptes bancaires uniquement. Gardons quelque chose de logique. On va pas faire un cashflow sur une AV ca n’a aucun sens.
Ahaha oui j’ai vu en début de semaine…
Il y a des choses positives et plus négatives à retenir de ce petit passage.
Les positives :
@mounir dit qu’après avoir échangé point par point, « il y a des trucs où ils ont raison, des trucs où ils ont tords, des trucs où ils n’ont pas le contexte… ». Ca veut dire qu’il y a quand même eu des prises en compte des remarques.
Il dit d’ignorer le bruit et de regarder le signal, ce qui veut dire qu’ils vérifient quand même ce que l’on met en avant dans nos points.
Il conclut en disant que la base de tout est de ne jamais perdre contact avec la communauté. C’est bien ce que je pensais quand je parle plus loin du discours que Mounir tient en règle général et la mentalité qu’il a l’air d’avoir (sincérité / honnêteté intellectuelle en quelque sorte)".
Les plus négatives maintenant :
Énorme déformation des propos, ou plutôt du sens de mon discours sur le premier message du topic.
Il cite avec une intonation énervée : « tu vas probablement jamais répondre, t’en a plus rien à foutre de la communauté etc ».
J’ai dit qu’une fois de plus l’équipe risquait de ne pas répondre (ou alors pour me donner tord), afin de mettre en lumière le fait que c’est ce qu’il s’est passé à 5 reprises dès que l’on abordait le sujet des affichages de performances des livrets. C’était aussi une manière d’être provoquant afin que l’inverse se passe justement, sur un sujet que j’ai fait dans un but « tape à l’oeil » (ne serait-ce que dans le titre) afin qu’il ait une chance d’être vu. Et en l’occurence c’était des faits, et ça a marché !
C’est dommage que l’équipe se dise « on bosse comme des oufs et les gens ne voient pas qu’on est passionnés ». C’est vrai que l’on peut penser ça de certains commentaires haineux et non-constructifs (avec lesquels je ne suis pas d’accord), mais quand on lit mon message initial, ou même qu’on constate l’implication de la communauté dans les progrès de l’app, on peut constater la reconnaissance dont la plupart des gens font preuve (et donc leur passion à eux aussi finalement).
« Et qu’on est en train de mettre nos efforts sur des choses qui servent à rien »… une fois de plus dans mon message initial, je précise que je suis POUR la poursuite du développement des nouvelles fonctionnalités, mais sans délaisser les fonctions de bases qui ne sont pas encore complètement au point.
Bref :
@mounir pour te faire du bien à la tête, je t’invite vraiment à relire mon tout premier message (qui restait très bienveillant), celui à l’origine du topic. Tu y verras tout ce que tu n’as pas l’air d’avoir retenu en première lecture. Les passages de remerciements à ton égard et celui des équipes. Ceux où je témoigne de mon amour pour l’app et la promesse Finary. Ceux où je reconnais qu’ils auront contribué à changer ma vie. Ma conclusion qui est plutôt de l’ordre du bon espoir (sinon le topic n’aurait jamais existé). En fin de compte, mon message était plus positif que négatif vis-à-vis de Finary. C’était une mise en garde, une façon de sonner la cloche car nous sommes beaucoup à justement beaucoup tenir au projet. Même mes messages à suivre où je dis ne pas arrêter mon abonnement Finary Plus par soutien pour Finary alors que je n’en ai concrètement plus besoin. Enfin quand je dis passer énormément de temps sur l’app parce que je l’apprécie alors que son but est justement de passer moins de temps sur ses finances.
PS: Tu parles à un moment de la majorité silencieuse, celle qui compte vraiment finalement. Sache que j’en fait habituellement parti, et c’est sans aucun doute mon amour pour Finary qui m’a fait en sortir. Si ça ce n’est pas positif
Curieux comme argument.
Les utilisateurs payants de finary bossent peut être eux aussi comme des « oufs » pour sortir, entre autres bien sûr, les quelques € nécessaires à payer leur abonnement à Finary voir des sommes plus conséquentes pour les investissements en cryptos et demain dans l’AV « maison ».
Bosser comme un « ouf » chez Finary aurait-il plus de valeur que de bosser comme un fou autre part ?
Je dis ça comme ça, chacun jugera.
J’ajouterais que répondre au travers d’une vidéo d’un youtubeur tierce n’est pas s’adresser directement à sa communauté comme cela est indiqué. Modulo bien sûr toutes les réponses qui ont pu être apportées ici.
Message enfin pour l’équipe finary, vous devriez, au contraire, être fiers de voir une communauté aussi active qui cherche à faire améliorer le produit pour lequel vous bossez dur.
