Lucya Cardif avis : ce qu'il faut savoir sur cette assurance-vie

[Bonus_pater_familias]

Pour info, mon opération de rachat partiel sur Lucya Cardif a été prise en charge assez rapidement (une dizaine de jours entre la demande et la réception des fonds), plus rapidement que sur Linxea Spirit 2 (une quinzaine de jours).

[ALAIN11]

@Tudor

Mais j’ai plus confiance d’avoir mon argent chez BNP plutôt que chez Spirica qui se cache derrière la marque Crédit Agricole mais qui est bel est bien un assureur « low cost ». Avis de quelqu’un qui connaît « l’intérieur ».

Bonjour,

Faut expliquer là ! Parce que là, c’est un peu « gratuit » comme argument.

Que veut dire « assureur low cost » ? C’est la première fois que je vois écrit cela à propos de Spirica !
Mais peut-être que Generali, Suravenir et autres, sont des assureurs « low cost » également !?
Et ensuite, en quoi c’est gênant, si c’était le cas ? Dans la vie, il y a des « low cost » qui font très bien leur travail, non ?

« J’ai plus confiance d’avoir mon argent chez BNP plutôt que chez Spirica » : Qu’est ce qui vous permet de dire ça ? Si vous aviez travaillé chez ou pour Spirica, plutôt que pour BNP Parisbas, est-ce que vous ne diriez pas le contraire ?

Bref, cela tient plus de la discussion de comptoir et cela manque cruellement d’argument.
Et je rejoins @Bonus_pater_familias , ça ressemble effectivement à un post de bashing de Spirit 2, à croire effectivement que c’est émis par quelqu’un du courtier d’assurance vie ou de l’assureur !?! (désolé pour l’assureur si le courtier n’est pas bon, peut-être faudrait-il se rapprochez de Linxea pour voir s’ils ne voudraient pas le distribuer ? )

Alors il y a peut-être de vraies bonnes raisons de dire cela, mais dans ce cas, il faut avoir des arguments.

Parce que quand on affirme que « j’ai plus confiance d’avoir mon argent chez BNP plutôt que chez Spirica », on ne parle pas que d’interfaces d’assurance vie ! (d’ailleurs, votre argent n’est pas chez le banquier BNP, mais chez l’assureur BNP Parisbas Cardiff il me semble)

(PS: je ne travaille pas, je n’ai jamais travaillé et je n’ai aucun intérêt particulier pour ou dans aucune des entreprises citées)

[Tudor]

Petite révolution chez LUCYA, le PRU est maintenant affiché!

[Bonus_pater_familias]

C’est un petit pas pour l’assurance-vie mais un pas de géant pour assurancevie.com.

[Guillaume123]

Hello la team Finary,
Petite coquille sur le fond euros Boosté de cette année qui remonte dans actions et fonds vs Fonds Euros !

D’autres sont dans le même cas que moi ?

[Andre-BGM]

Bonjour @Guillaume123,
oui pareil pour moi.

[Guillaume123]

@plschaming Hello Poke si jamais vous ne l’aviez pas vu, ça serait top de le classer dans fonds euros. Merci d’avance la team
Edit : Poke @Sasha_Finary

[Maxlamenace]

@Guillaume123

Petite coquille

Il y a aussi une coquille de logo apparement

[Maxlamenace]

Je vous propose ce matin une synthèse #LLM de la discussion Finary sur Lucya Cardif (assurance-vie), l’une des plus grosses du forum avec près de 80k vues et plus de 800 participations, classée dans le top 3 des sujets les plus actifs, en une trentaine de lignes, reflétant les retours de la communauté :

Lucya Cardif attire d’abord l’attention par ses frais compétitifs : 0,5 % sur unités de compte, sans frais d’entrée, et seulement 0,1 % de frais additionnels sur les titres vifs. Plusieurs membres soulignent que c’est l’un des points forts du contrat, surtout pour les investisseurs actifs qui veulent gérer eux-mêmes leurs allocations. Par rapport à Linxea Spirit 2 (0,6 % sur titres vifs), Lucya se démarque auprès des stock-pickers ou de ceux qui souhaitent arbitrer régulièrement.

L’autre atout mis en avant est la large gamme de supports disponibles : beaucoup d’ETF, de titres vifs (actions en direct) et aussi un bon choix de SCPI. La communauté y voit une assurance-vie intéressante pour diversifier son univers d’investissement, notamment pour les profils orientés gestion libre et exposition directe aux marchés. Certains utilisateurs indiquent qu’ils l’utilisent en complément de contrats comme Linxea Spirit 2 ou Avenir 2, afin d’élargir leur univers d’unités de compte.

Cependant, Lucya souffre d’un certain nombre de critiques récurrentes. L’interface en ligne est souvent décrite comme vieillotte, peu intuitive et parfois frustrante à utiliser. Contrairement aux contrats modernes qui proposent un parcours 100 % digitalisé et ergonomique, Lucya oblige encore à passer par le service client pour certaines opérations basiques.

Le service client justement divise la communauté. Certains rapportent des échanges fluides et satisfaisants, mais une proportion notable de membres le juge « catastrophique », peu réactif ou procédurier. Plusieurs témoignages font état de délais longs, de lourdeurs administratives et d’une communication jugée archaïque. Pour certains, cela a été une raison suffisante pour fermer leur contrat.

Du côté des fonds euros, le consensus est qu’ils ne constituent pas un point fort de Lucya. Les performances restent en retrait par rapport aux meilleures offres du marché (Spirica, Suravenir Opportunités, etc.). Beaucoup considèrent donc que Lucya ne doit pas être utilisée pour rechercher de la sécurité via le fonds euro, mais bien pour son accès aux unités de compte.

La communauté recommande ainsi souvent de voir Lucya Cardif comme un contrat complémentaire plutôt que comme un contrat principal « tout-en-un ». Il est perçu comme utile pour diversifier ses assureurs, profiter de frais compétitifs et accéder à plus de supports, mais rarement comme le meilleur choix unique.

En résumé : Lucya Cardif est apprécié pour ses frais bas et son univers d’investissement large, mais pénalisé par une ergonomie jugée datée, un service client perfectible et des fonds euros peu attractifs. La perception générale est celle d’un bon outil pour compléter d’autres contrats plus modernes et ergonomiques.

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Annexe : perceptions sur d’autres communautés

• Avenue des Investisseurs : les discussions soulignent les mêmes points que sur Finary : frais compétitifs et large univers, mais une interface vieillotte et un service client moyen. La conclusion dominante est que Lucya est une bonne AV secondaire, utile pour diversifier.
• Forums Boursorama : les membres insistent sur l’aspect administratif lourd et la qualité perfectible du service client. Néanmoins, Lucya reste appréciée des investisseurs cherchant à stock-picker ou à accéder à des ETF à bas coûts.
• Reddit r/FranceInvest : le ton y est plus tranché. Beaucoup d’utilisateurs critiquent l’ergonomie et privilégient Linxea ou Yomoni pour la simplicité. Mais Lucya garde une place pour les profils plus avancés qui veulent diversifier.
• Moning : les utilisateurs mettent en avant l’intérêt pour les stock-pickers grâce aux frais réduits sur titres vifs. Mais l’ergonomie est jugée en retard par rapport à d’autres acteurs. Lucya est perçue comme un bon complément, pas comme une solution principale.
• Louve Invest : sur une communauté plus orientée SCPI, Lucya est vue comme une option correcte pour loger des SCPI, mais les contrats Spirica ou Suravenir sont jugés plus modernes et plus pratiques. Lucya garde un intérêt en diversification, mais rarement comme contrat phare.

Que pensez-vous de cette synthèse ? Reflète-t-elle bien vos retours d’expérience sur Lucya Cardif ? Quels points mériteraient d’être nuancés ou approfondis ?

Je précise que cette synthese est issue d’un LLM a qui j’ai demandé de me resumer le topic en lui donnant URL.

[Azure]

@Maxlamenace

Ceci n’est que ton avis, me concernant je suis chez Linxea spirit et lucya cardif que ce soit pour mes AV et PER depuis pas mal de temps.
Je m’en carre l’oignon d’avoir une interface jolie, ce qui compte avant tout est la solidité de l’assurance/courtier, des frais proposés et des supports disponibles.
Or ces deux contrats répondent parfaitement à mes attentes et sont plutôt complémentaire.
J’ai plusieurs centaines de milliers d’€ chez ces deux courtiers, j’ai également effectué plusieurs arbitrages, les deux sont similaires que ce soit en terme de réactivité et service client (me concernant en tout cas)

STOP au bashing de monsieur qui a placé 500€ sur un assurance vie et qui n’aime pas l’interface web, ce n’est pas ça l’investissement passif !

[Maxlamenace]

@Azure

Ceci n’est que ton avis,

Ce n’est pas mon avis c’est une synthése des avis du principal topic sur le sujet.
Moi je découvre cette ass vie avec ce topic.

[Maxlamenace]

@Azure

STOP au bashing de monsieur qui a placé 500€ sur un assurance vie et qui n’aime pas l’interface web, ce n’est pas ça l’investissement passif !

@Azure
Petit rappel amical : on critique les idées et les produits, pas les personnes ni les montants investis. L’investissement passif = allocation claire, frais bas, exécution simple, horizon long, rééquilibrage discipliné. L’ergonomie n’est donc pas un détail. Revenons aux métriques vérifiables.

[p0tato]

C’est un résumé fait par un LLM?

Perso je suis contre l’utilisation de LLMs sur le forum. Surtout lorsque c’est copié/collé sans avertissement.

[Guillaume.1]

Breaking news.

Je suis abasourdi. J’ai souvent promu ce contrat.
Pour vos enfants mineurs. Savez vous que lucya et assurance vie dot com ne savent pas dissocier un don manuel d’un versement pour présent d’usage ?

Malgré le remplissage de document en ce sens pour les versements complémentaires (anniversaire de mon fils) ils me disent qu’ils sont affecter en don manuel (fiscalité).

Hallucinant.

Déjà plus d’un mois que j’essaie de faire le versement complémentaire pour l’anniversaire de mon fils et ce n’est toujours pas fait.

Déjà l’année dernière un sacré bazar. Cette année on bas tous les records. Malgré tous les documents papiers remplis en vacances, rien n’est fait. Et pire ! Ils ne veulent/peuvent pas le faire en présent d’usage…

Bref contrat à fuir.
Je ne vais laisser que les versements programmés qui étaient en don manuel. Et me pencher sur une autre solution pour les versements complémentaire. Ou tout arrêter tellement que je suis dégoûté.

Presque plus d’un an aussi qu’ils nous promettent l’arbitrage en ligne pour les mineurs mais rien.

J’ai quelques milliers d’euros sur mon av perso aussi chez eux. Je ne compte pas y remettre un seul euro.

Assurancevie.com m’a tué.

À titre perso. Les prochains moove c’est Spirit 2 et Boursovie à titre perso en AV. et CTO pour mon fils mais à mon nom. Ou BTC sur une ledger….

Ils m’ont usé. Soyez très avertis de ce qui vous attends.

[Bonus_pater_familias]

@Azure

Or ces deux contrats répondent parfaitement à mes attentes et sont plutôt complémentaire.
J’ai plusieurs centaines de milliers d’€ chez ces deux courtiers, j’ai également effectué plusieurs arbitrages, les deux sont similaires que ce soit en terme de réactivité et service client (me concernant en tout cas)

STOP au bashing de monsieur qui a placé 500€ sur un assurance vie et qui n’aime pas l’interface web, ce n’est pas ça l’investissement passif !

Assez puant comme commentaire…

De plus, qui a parlé d’investissement passif ? Chacun gère bien ses sous (500 balles ou 500 000 balles) sur son AV comme il l’entend. L’intérêt d’un contrat à frais faibles est AUSSI de pouvoir être plus actif justement.

[TomTom75]

Hehe je viens d’ouvrir un contrat chez eux mais c’est ultra laborieux.

J’ai fait une première tentative et ils ont bloqué sur une pièce d’identité qui ne leur convenait pas car passeport périmé depuis quelques semaines (il est valable 5 ans après péremption pour info). Donc ils m’ont refusé.

Du coup j’ai fait une deuxième tentative avec un autre contrat chez eux, j’ai évidemment mis une autre pièce d’identité, contrat validé.

Et là je découvre que j’ai été débité deux fois de mon apport initial et que finalement ils m’avaient validé aussi le premier…

Et maintenant faut faire des démarches pour fermer le premier et me faire rembourser mon apport… Des coups de fil à rallonge… Et prise de tête pour rien ! Pas le meilleur des débuts pour être honnête…

[nicolas277]

Franchement je trouve ton post une excellente synthèse de lucya en regroupant le positif et le négatif.

Poir avoir moi aussi, une AV lucya et 6 autres AV (spirica, suravenir, swisslife, yomoni, ramify, générali ), je trouve les arguments assez bons.

Mais si on me demande mon avis personnel, cette AV est déplorable, il n’y a juste que les tarifs assez bas qui attirent le chaland…

[Zootime]

Petite contribution d’un utilisateur dans l’ensemble plutôt satisfait du contrat.

Contexte : outre finary, je suis aussi mes invest sur PF performance (finary = big picture, pf perf = stats, taxonomie, variation par rapport à l’alloc cibe, Bourse…) donc j’aime bien avoir une précision absolue dans mon suivi, au centime prêt.

Or on ne reçoit pratiquement rien pour faire un suivi clair des frais, ni physiquement ni numériquement de la part du broker ou de cardif, ce n’est donc pas hyper transparent… tu vois tes parts se faire gentiment grignoter de quelques dixièmes mais tu ne sais pas quand, combien, à quel PRU… là où par exemple, j’ai une doc parfaitement faite, claire et diligente (pdf mis en ligne en quelques jours tous les trimestres) sur mon PER Linxea Spirit 2.

Tiens, je vais tester le support sur le sujet par curiosité.

[Moussaillon]

Je n’ai pas encore souscrit à ce contrat, mais j’y songe avec l’argument suivant, propre à ma stratégie d’investissement et mes convictions personnelles : investir en ETFs « non exposés » à des secteurs problématiques, comme les armes non conventionnelles (pour rappel : armes chimiques, radioactives, biologiques qui frappent de façon massive et sans discrimination). L’aspect global ESG est important pour moi, avec toutes ses limitations…

Or ce support est le seul à ma connaissance, avec Linxea spirit 2, à avoir suffisamment d’ETFs filtrés pour pouvoir appliquer cette stratégie avec un minimum de diversification au-delà du World, et à coût contenu.

Donc si on a ces convictions et déjà Linxea en AV, Lucya Cardif en AV complémentaire ou PER semble intéressant.

N.B. : j’ai conscience que le stock picking reste la meilleure approche quand on a des convictions fortes, mais ni les compétences ni le temps.
Pour info, part des armes non conventionnelles : MSCI World : 0.45% ; S&P 500 : 0.65% ; Emerging 0.73%

[DJM_83]

Bonjour,
Je serai à la recherche de support obligataire sur cette Assurance vie ?
Auriez vous des suggestions ?

L’idée est la suivante : des obligations datées avec un taux connu à l’avance avec de coupons qui tombent dans la poche en euro que l’on peut réinvestir.
Je ne suis pas fan de l’ETF obligataire continuellement investi.

merci