[Mon compte] Problème de connexion 2FA

[arthak]

Bonjour,

Avez-vous eu récemment des problèmes de connexion avec le 2FA ? Des années que je l’utilise et ce matin il n’est pas/plus reconnu.

J’ai pu le désactiver depuis l’app mobile qui elle était toujours connecté, aucun moyen après 3/4 essais de rentrer les 6 chiffres.

Bonne journée à tous !

[plschaming]

Bonjour, je t’invite à consulter les cas les plus fréquents ici : Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Finary sur l'application | Centre d'aide Finary

Si un problème persiste, peux-tu nous écrire à [email protected] depuis l’adresse mail associée à ton compte ? Nous pourrons ainsi investiguer plus en détail afin de t’aider à récupérer l’accès à ton compte.