Bonjour,
J’ai une erreur sur une ligne de mon portefeuille CTO : elle affiche “First Trust Alerian Disruptive Technology Real Estate UCITS ETF A USD Acc” alors que l’actif réel est “Alerian Midstream Energy Dividend UCITS ETF Dist” (ISIN : IE00BKPTXQ89).
De plus, la fonctionnalité “Signaler un problème de données” ne semble pas fonctionner de mon côté.
Pouvez-vous m’aider à corriger cela ?
Merci d’avance !
Bonjour @Fred32,
Merci pour le signalement détaillé. Il semble y avoir un problème de correspondance entre l’ISIN IE00BKPTXQ89 et le titre affiché dans votre portefeuille — nous devons vérifier vos données de synchronisation pour comprendre d’où vient l’écart.
Concernant la fonctionnalité « Signaler un problème de données » qui ne fonctionne pas de votre côté, nous allons investiguer.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] (ou via le chat intégré dans l’app, section Gérer mon compte > Besoin d’aide) en mentionnant ce fil ? Nous pourrons ainsi vérifier directement sur votre compte et corriger le problème.
