Bonjour Ă tous, jâai un PEA chez TR, suite Ă une mise Ă jour de lâapplication Android , jâai mon accĂšs au PEA qui a disparu, plus du tout moyen dây accĂ©der, personne est dans le mĂȘme cas ?
Hello,
Jâai mon PEA sur Boursorama, et au vu des derniĂšres annonces sur leur changement tarifaire, câest clairement plus pour moi câest dommage. Jâenvisage donc de migrer mon PEA sur TR. Pour ceux qui ont migrer leur PEA, avez-vous rĂ©ussi ? Quelle a Ă©tĂ© le dĂ©lai ? Sachant que jâai juste un etf msci world dedans
Merci dâavance
@Meven il faut regarder les frais mais que⊠selon moi!
Les frais câest Ă dire ?
Câest juste quâĂ partir de fin mai, sur Boursorama il faudra passer des ordres de min 500âŹ. Et je nâai pas le budget pour cela
Pardon jâai oubliĂ© « mais pas que⊠»
Ce que je veux dire câest que TR a la cote, nâest pas cher mis quand je vois le service client, pour moi, ça pose question mais si câest pas cherâŠ
Bonjour, mes 2 fils ont fait une demande de transfert de leur PEA depuis presque 3 mois et rien. Nous avions tout vendu simplifier le transfert avec uniquement du liquide. Le dĂ©positaire actuel nâa reçu aucune instruction de la part de TR pour assurer le transfert. Câest incroyable avec lâautomatisation prĂŽnĂ©e par TR.
Et bien Ă©videmment, les nombreux messages envoyĂ©s par mail et en ligne nâaboutissent Ă rien. DĂ©sespĂ©rant et pas professionnel du tout. Bien dommage car la plateforme semble bien.
Je peux vous conseiller de relire certains messages prĂ©sents dans la conversation en lien, peut ĂȘtre les cinquantes derniers, dont les miens, ils vous diront quoi faire pour Ă©courter ce dĂ©lai.
Jâai dâailleurs rĂ©ussi Ă le transfĂ©rer en une semaine Ă partir du moment oĂč jâavais ces deux documents en ma possession.
Pareil, demande faite depuis 4 mois rien. Ce sont des clowns au SAV, ils recrachent le mĂȘme mail prĂ©machĂ© sans contexte clair. Ils disent gĂ©rer le transfert mais jâai du interfĂ©rĂ© pour savoir le vrai du faux. AprĂšs 2 mois dâattente, et un process indiquant « en cours de transfert », je contact ma banque qui me dit nâavoir rien reçu⊠2 mois de perdu. Ensuite, on me donne un papier de transfert Ă joindre Ă ma banque (on passe de « on gĂšre le transfert de A Ă Z » à « on implique et exige du client une ingĂ©rance dans le dossier pour faire avancer la chose ») ; la banque me retourne que le papier est incomplet notamment lâIBAN du PEA de destination qui est manquante et jâen passe.
Bref TR câest clairement pas une banque⊠ça nâen a aucunement la stature. Ils ont certainement des frains causĂ©s par les banques historiques qui prennent un malin plaisir Ă retarder les demandes (câĂ©tait Ă prĂ©voir avec lâarrivĂ©e dâun trublion) mais Ă ce moment lĂ tu investis dans le support client pour gĂ©rer un semblant de personnalisation du conseil et pas tomber sur un nouveau « conseiller » Ă chaque fois qui copie-colle une rĂ©ponse selon une checklist thĂ©matique de problĂšme et te donne les moyens et force de frappe pour faire des transfertsâŠ
Bin non, câest juste un service marketing et un Matthias Baccino. Pour le reste (le service fourni et le «support»), câest visiblement trĂšs minimalisteâŠ
Hello Ă tous. AprĂšs 6 mois dâattente pour mon transfert pea de fortuneo Ă trade. Voici ce qui a marchĂ© pour moi.
Jâai annulĂ© le transfert de mon pea chez Fortuneo et trade (bien faire la dĂ©marche des deux cĂŽtĂ©s), cela a pris 1 semaine avec lettre manuscrite envoyĂ© par mail au service client de Fortuneo et via le chat trade puis jâai clĂŽturĂ© le Pea via *mes comptes Ă clĂŽturer" sur le site web (2 semaines pour ĂȘtre traitĂ©).
Enfin jâai ouvert mon pea chez trade (3 secondes) dĂšs la clĂŽture de mon pea chez Fortuneo.
Je vous conseille Ă tous de faire de mĂȘme et dâannuler vos transferts car jâai fait en 1 mois ce quâil nâarrive pas Ă faire en 6.
Bon courage Ă tous
Pour les gens ayant un PEA depuis quelques années et étant en forte plus value, cette manip, fermer son PEA pour le ré-ouvrir, est castastrophique en terme de coût.
Pour ceux qui dĂ©butent, pensez au futur: est-ce quâil faudra faire la mĂȘme manip pour quitter TR et est-ce que cette n-iĂšme migration ne vous coĂ»tera pas plus quâelle nâĂ©tait censĂ©e vous faire gagner au dĂ©part?
Si lâoffre nâest pas mature, pourquoi cet acharnement? Pourquoi ne pas attendre 1 ou 2 ans? Je ne comprend pas.
Nâoubliez pas que ce nâest pas la banque qui va jouer le plus sur vos performances, câest dâabord la bonne santĂ© de la bourse. Et ça ne se joue pas sur 1 ou 2 ans. Câest avant tout histoire de patience.
Mauvaise expĂ©rience avec Lucya Cardif? Je serai reconnaissant dâavoir ton retour, je viens dâouvrir une AV chez eux
Bonjour, jâai besoin de vos lumiĂšres svp.
Je viens dâouvrir un compte chez Trade Republic, avec lâouverture dâun PEA.
Jâai achetĂ© du S&P 500, il est bien dans mes transaction mais pas dans mon portefeuille ( lorsque je regarde sur un PC ).
Seulement il apparait bien dans lâonglet « Epargnes » sur lâapp.
Le statut est « Fait », alors que le statuts des autres transactions qui ne sont pas dans le PEA sont « Exécuté ».
Auriez-vous une information svp ?
Merci dâavance et excellente journĂ©e.
Pour info dâexpĂ©rience sur Trade
Jâai clĂŽturĂ© mon PEA aujourdâhui (plutĂŽt que de faire un transferts qui aurez Ă©tĂ© compliquĂ© je pense) jâai soldĂ© toutes mes positions.
Pas de souci pour moi il avait 6 mois donc pas de sujet Ă ce niveau
Jâai envoyĂ© un message via le tchat ce matin vers 9 heures on mâa rĂ©pondu Ă 12h30 le PEA a bien Ă©tĂ© fermĂ© et lâargent basculĂ© sur mon compte dâespĂšce.
Du coup rien Ă dire je suis plutĂŽt content de ce service lĂ en tout cas.
As tu pu résoudre le problÚme ?
As tu bien acheté cet etf via ton PEA et non le Compte cto?
Quel est lâisin de lâetf en question ?
Pkq tâas fermĂ© ?
Tâavais un soucis perso avec TR ou câest juste Ă cause des problemes Ă©voquĂ©s sur ce fil ?
Pour le coup la fermeture sâest passĂ©e nickel , ils tâon rendu ta thune fissa !
Je crois que le pea nâest visible que sur lâappli et pas sur le web ou tu nâas que le cto
Je confirme, PEA uniquement accessible sur lâappli pour le moment.