PEA Trade Republic par erreur

[Yann185]

Tu devrais envoyer un mail a cette adresse c’est le moyen « plus rapide » de les contacter.

[email protected]

Pour la clôture de ton PEA il faut compter environ 2/3 semaines

[Thomas1144]

Merci de ta réponse yann185. Ça fait maintenant plus d’un mois et demi que je les ai contactés via cet adresse email et via une autre sans réponse de leur part.

[Thomas1144]

Merci de ta réponse yann185. Ça fait maintenant plus d’un mois et demi que je les ai contactés via cet adresse email et via une autre sans réponse de leur part

[Yann185]

Si tu veux contacter le chat
1 aide
2 patrimoine
3 action et ETF
4 tu sélectionnes une transaction que t’a fais
5 bouton en bas a droite « chat »
Et là tu pourras avoir quelqu’un normalement.

[marco29]

salut, tu as fini par réussir a clôturer ton PEA ?? et a récupéré la totalité de ton espèce disponible sur celui ci ?

[tabary]

PEA clôturé aujourd’hui et espèces dispo.
Finalement ça a pris moins d’une semaine entre le premier chat et la clôture.

Même si le process est pas très clair et qu’il faut ruser pr accéder au chat, une fois que c fait ça va assez vite.

[tabary]

Je confirme j’ai fait la mm chose pr forcer le chat et ça a fonctionné.

[marco29]

t’as demander directement sur la chat ? ils t’ont demandé de tout vendre afin de les mettre
dans la catégorie « espèce » du PEA" et de supprimer ton plan d’épargne PEA ? et après ?

[tabary]

Ouai j’ai demandé sur le chat et confirmé. Ensuite j’ai laissé que des liquidités sur le PEA et 2 jours après j’ai reçu un chat pour me prévenir que le PEA a été clôturé.

Les liquidités du PEA ont été transférées sur le compte courant trade republic.

[Marco-A]

Ils t’ont répondu quoi après ça ? et au bout de combien de temps surtout ? pour ma part ç
a va faire 1 semaine dans 2j et tjrs aucune nouvelle après avoir reçu ce meme message

[Marco-A]

t’as réussis a fermer ton PEA toi ?

[tabary]

2-3j après ma confirmation dans le chat c’était réglé.

[David513]

Hello tout le monde
J’avais également le même problème que beaucoup de gens ici. J’ai contourné le chat pour faire la demande de clôture.
Après 4 jours j’ai reçu une réponse et mon PEA a été clôturé immédiatement.
Il m’est aussi possible d’en recréer un si je le souhaite

[Thomas1144]

Bonjour David513. Peux tu nous décrire la procédure exact que tu as fait ? J’ai bien fait un chat mais le conseiller me dit qu’il me met en relation avec son confrère et depuis rien

[David513]

Alors déjà pour accéder au chat j’ai suivi la procédure de @Yann185 c’est à dire :
1 aide
2 patrimoine
3 action et ETF
4 tu sélectionnes une transaction que t’a fais
5 bouton en bas a droite « chat »
Ensuite a partir de là il suffit de mettre un message en disant que tu souhaites supprimé ton PEA.
Après cela j’ai attendu 4/5 jours pour qu’un agent me répond. Ensuite la procédure a été super rapide voir instantané.
J’espère que ça t’aidera !

[Florian7]

Bonjour à tous,
Il y a une autre solution pour demander la clôture de compte.
Vous allez dans votre profil en haut à droite, puis Aide>Patrimoine>Compte PEA>Clôture compte PEA et à partir de la vous pourrez accéder au chat en bas à droite pour demander la clôture.

[Marceau16]

J’ai bien réussi à avoir le chat avec cette méthode, ca a l’air de marcher, on verra,
Merci

[Elhassane]

Depuis début mars j’essaye de fermé mon pea leurs services clients est inexistant vous parle a des bot qui vous raconte n’importe quoi. 5000 euros de bloqué . En somme fuyez se courtier

[Melvin12]

Bonjour, j’ai le problème similaire mais dans le sens inverse, je m’explique :
J’ai voulu transférer mon pea ouvert chez eux en Janvier, avec des fonds dessus, vers mon autre banque, mais depuis avril/mai il me font attendre, et ne repondant à aucune de mes questions, en refusant sans explication le premiers transfert de pea après 3 mois, et maintenant je recois même des « vus » de l’assistant sur le chat horrible. J’ai donc saisie un médiateur de l’AMF qui m’a renvoyé vers l’établissement allemand « BaFin » qui s’occupe de la régulation de Trade Républic, je viens de leurs envoyé une demande… Une fois que toute cette histoire sera terminer je compte bien sortir une vidéo YouTube avec preuve de leurs incapacitées et non professionnalisme, sans parler de l’assistance qui répond rarement, qui ferme les demande trop instantes, et lache litéralemment des vus de 2 semaines sans réponse, à croire que c’est une fichu ex qu’on n’arrive pas à se débarasser mdr… sans parler que j’ai aussi un cto et un compte dépot assez garnie chez eux, et que je ne comptais justement pas initiallement quitté leur banque, mais « juste » transférer mon pea… alors imaginez vous si vous souhaitez fermer votre compte bancaire chez eux, bon hunger games. (et petit infos après la vente d’un appartement suite à la succesion de mon père, trade républic a bloqué pendant presque 1 mois les fonds, en vérification alors que tout les documents du notaire avait été transmis, et biensur dès que j’ai mentionné de porter plainte, l’affaire a été régler en 5min, et le virement à pris un jour de validation chez Boursobank à titre de comparaison… donc si vous voyez ça, faites aussi attention au virements et l’argent que vous gardez chez eux et via leur services)

[leo378]

Bonjour,
Pour cloturer le PEA Trade Republic j’ai fait Epargne>PEA>Versements>Gérer>Résilier
Je viens de le faire ça a marché direct.