J’ai un petit soucis depuis plusieurs jours pour me connecter à Revolut (standard, ni business ni trading).
Je peux entrer mon numéro de téléphone puis mon pin, ensuite j’entre le code reçu par SMS mais j’ai une erreur. Est-ce que vous pourriez m’aider?
Request id : 9cdf62b7-855a-4486-8d3e-f28fb8d872c4
Connexion id: 594317
Erreur :
Le service a rencontré une erreur, veuillez réessayer plus tard ou choisissez un autre établissement.
Il y a du support de la part de Finary sur ce forum? Il n’y a aucun moyen de les contacter ou de reporter un bug c’est quand même assez fou pour une boîte de tech assez récente
Malheureusement la synchronisation est bloquée pour le moment sur certaines connexions. Nous avons alerté Powens fin mars et un correctif est en cours de vérification. Nous vous informerons ici dès que nous aurons confirmation de leur part.
@Jules3 Nous faisons notre maximum pour fournir du support sur tous les canaux. Vous pouvez nous contacter ici ou par mail, et les membres Finary Plus bénéficient d’un support prioritaire via l’application ou la webapp.
Bonjour,
J’ai également le même problème, bien que les ID sont différents.
En regardant le lien http failure response, on observe que nous n’avons pas l’autorisation.
Citation
{« code »: « unauthorized », « description »: « You don’t have the required authorization parameter to access this endpoint. »
Hello ! J’avais ce problème et j’ai peut être trouvé un moyen de le contourner. En allant dans l’app Revolut → Settings → Security & privacy → Permissions, j’ai supprimé les connexions Budget Insight existantes. Une fois toutes les permissions supprimées j’ai pu ajouter mes comptes Revolut sur Finary et sur d’autres aggregateurs sur lesquels j’avais le même problème. Hope this helps!
De mon coté, lorsque je souhaite ajouter un compte Revolut, Finary me renvoie vers la page d’abonnement payant
1ere fois que ça me le fait avec mon compte gratuit
Bonne nouvelle ! Le correctif a été déployé aujourd’hui pour l’intégration Revolut et vous devriez à nouveau pouvoir synchroniser votre compte. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.