[RĂ©solu] Fortuneo 2FA SMS

Bjr,
Le process de synchronisation Finary pour mon compte Fortuneo ne va pas Ă  son terme (l’étape de saisie du code temporaire envoyĂ© par Fortuneo n’est pas proposĂ©) → Fortuneo envoie plusieurs codes temporaires et fini par bloquer l’accĂšs Ă  mon compte Fortuneo sur le smartphone.
AprĂšs dĂ©blocage par Fortuneo de mon accĂšs smartphone, et nouveau test de synchronisation sur Finary dans la foulĂ©e, mon compte Fortuneo a de nouveau Ă©tĂ© bloquĂ© immĂ©diatement aprĂšs l’échec de la synchronisation via Finary et l’envoi de plusieurs codes d’accĂšs temporaire par sms.

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Bonjour,
Je rencontre un problĂšme similaire.
J’arrive sur un Ă©cran oĂč je peux rentre un code de vĂ©rification.
Je reçois bien le code par SMS.
Mais lorsque je valide avec le bouton « Mettre Ă  jour » (il me semble, c’est le seul choix en tout cas) j’obtient un message « bug », puis je reçois des SMS de vĂ©rification en boucle jusqu’à ce que je quitte le processus.

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Bonjour,
Exactement le mĂȘme problĂšme de mon cĂŽtĂ© avec FortunĂ©o.

Je confirme, impossible de rajouter un compte, erreur directement

De mĂȘme !
Pourrions ĂȘtre prĂ©venu quand c’est fixĂ© s’il vous plaĂźt ?

idem il y a une bad request qui est faite

image

De mon cĂŽtĂ©, aprĂšs avoir reçus 16 SMS de 2-step auth, un par seconde, mon compte Fortuneo accĂšs mobile est bloquĂ© et je ne peux plus utiliser l’app mobile de ma banque.

Merci Finary ! Du grand art ! C’est vraiment lamentable de laisser ça passer et de ne pas bloquer les connecteurs qui ne fonctionnent pas depuis plus d’une semaine.

Vous faites quoi, lĂ , sĂ©rieusement ? Des dizaines de message sur le Forum, et aucune prise en charge pour un service premium payant. Faut arrĂȘter de se moquer de ses users.

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Pareil de mon cĂŽtĂ© :frowning: J’ai supprimĂ© la connexion pour en recrĂ©er une et cela ne rĂ©sout pas le problĂšme. C’est mĂȘme pire puisque je n’avais plus les droits pour en recrĂ©er une et j’ai dĂ» souscrire Ă  Finary Lite, sans plus de succĂšs car ça bloque toujours au niveau de Powers.
Pas de réponse du SAV depuis 1 jour et demi.

MĂȘme problĂšme de mon cĂŽtĂ©, je pensais que j’étais le seul. On va attendre que le SAV rĂ©ponde :slight_smile:

Pas de réponse de Finary ni de Fortuneo, accÚs toujours bloqués de mon cÎté.

Le souci vient de Powens, je leur ai demandé de regarder le souci en priorité.

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Bonjour @mounir,
peux tu voir avec les personnes qui ne sont pas en vacances, quel est le probleme, mais c’est genant d’avoir les accĂšs Ă  Fortuneo bloquĂ©s par finary.
Merci par avance

Je suis d’accord avec toi, et crois-moi que Powens sent la pression.

Merci de ne pas retenter la connexion en attendant que je clarifie la situation

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Pour info : l’accĂšs Ă  Fortuneo mobile a Ă©tĂ© bloquĂ© hier alors que je n’y ai pas touchĂ©. Et j’ai reçu 16 sms les uns Ă  la suite des autres, sans action de ma part. Il y a donc eu une tentative de la part de l’agrĂ©gateur sans mon action.

Pour Ă©viter tout problĂšme, j’ai supprimĂ© le compte Fortuneo de Finary, car lĂ , Fortuneo ne rĂ©pond pas et je n’ai pas encore pu restaurer mes accĂšs Ă  ma banque sur mobile.

Hello Ă  tous,

Je suis dans l’impossibilitĂ© de lier mon compte Fortuneo avec Finary.
Vous trouverez ci-dessous les messages d’erreurs.

De mon cĂŽtĂ© j’ai tentĂ© de joindre l’équipe Fortuneo mais rien

Pouvez-vous m’aider ?

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Tu as un souci Ă  quel moment ? Au 2FA ?

Je ne sais pas a quoi correspond « 2FA » 
Au moment d’ajouter le compte, j’arrive a entrer mes identifiants et je reçois bien le code par sms.
Je clique sur le bouton « connecter d’autres compte », lĂ  je reçois bien le sms mais la fenĂȘtre d’erreur (apparait comme sur la capture).

Bonjour,

Quand j’essaie de synchroniser mon compte Fortuneo, je reçois bien un code de vĂ©rification par SMS de FortunĂ©o mais seul le compte courant remonte et mon PEA n’est pas visible :

Je clique sur connecter d’autres comptes, j’obtiens cet Ă©cran + 4 codes SMS de validation supplĂ©mentaires que je ne peux pas saisir :

image.png

La synchro apparaßt aprÚs buggée :

image.png

Si cela peut aider Ă  la rĂ©solution de ce bug qui semble toucher beaucoup d’utiliisateurs.

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Idem, je suis également bloqué

Impossible de synchroniser mes comptes ! Le systùme n’est vraiment pas au point !
La mise en place d’une API en consultation serait tellement plus simple et sĂ©curisĂ©e.

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