[Résolu] Limite synchronisation version gratuite

On comprend votre besoin de vous rémunérer mais pas sûr que ce soit une bonne idée de limiter à 3 établissements et de contraindre ainsi tous les utilisateurs à passer à l’abonnement PLUS :

La formule basique devient plutôt une formule LITE/une version démo et tous ceux qui, comme moi, apprécient l’agrégation proposée par Finary mais n’ont pas nécessairement besoin de davantage de fonctionnalités risquent de retourner sur Excel, dommage.

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Je viens aussi de tomber sur cette limitation qui, a moins que je l’ai loupé, n’a pas du tout été communiqué…
Très déçu de l’approche. Pour le coup, Finary ne répond plus à mes attentes de juste « visibilité ». En aucun cas, je ne peux me permettre de prendre cet abo au vu de mon patrimoine. Il n’y a aucun intérêt.
C’est dommage ce revirement de situation mais soit.

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Complément d’accord. L’application n’a plus d’intérêt si la version gratuite se limite à 3 établissements. Tres déçu par Finary…

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Rassuré de voir autant de retour similaire au mien.

  1. Pas d’annonces de cette limitation
  2. Frais incompatibles de petits portefeuilles comme 80% des investisseurs
    Ça signe malheureusement le retour d’une gestion manuelle pour moi.
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Je rejoins les réponses précédentes. Le prix est malheureusement beaucoup trop élevé pour juste profiter de portefeuilles illimités.

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Nous avons fait 50 test de prix sur ces 12 derniers mois, nous communiquerons lorsque les tests seront concluants.

Concernant vos retours sur le prix, nous l’avons bien entendu et réfléchissons à un nouvel abonnement.

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Comme quoi il y a surement des profils d’utilisateurs différents. Et peut être que des niveaux d’abonnements avec l’axe « fonctionnalités additionnelles » mais aussi l’axe « niveau de support/priorisation des demandes » puisse être envisagé.

Personnellement je n’ai aucun problème à payer 120€ voire plus mais en contrepartie j’attends vraiment que les problèmes relevés soit corrigés et les demandes de prise en compte de nouveaux fonds / d’adaptation soit effectuées. Avec un suivi, des dates, du pilotage.

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Aligné avec tous… pas de communication sur cela et d’un point de vue business je ne comprends pas : l’objectif premier d’un SaaS est d’acquérir autant d’utilisateurs que possible, de les engager avec les fonctionnalités proposées, et finalement de les inciter à acheter des fonctionnalités supplémentaires à valeur ajoutée significative.

Il serait donc logique d’offrir un nombre illimité de comptes synchronisés pour attirer davantage d’utilisateurs, et de générer des revenus via de vraies analyses, des graphiques, des répartitions (émetteurs, devises, broker, géographies,…), un score de diversification que sais-je. Franchement sur les produits financiers/bourse, il y a des tonnes de data publiques (donc gratuites) que finary n’exploite pas (encore :slight_smile: ) .

Limiter le nombre de comptes synchronisés à 3 (ou X) empêcherait les utilisateurs d’avoir une vue globale de leur patrimoine, donc retour sur Excel pour avoir la globalité => fail.

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Je verrais 3 niveaux de prix qui sont cohérents avec ce que semble viser Finary :

  • Gratuit : Version découverte avec comptes manuels illimités et 3-5 comptes synchronisés.
    • Plutôt 5 pour couvrir tous les débutants (2 banques + 3 comptes), et dès qu’un débutant veut se lancer dans du vrai investissement il acceptera de payer par habitude et pour ne pas abandonner son joli historique sur Finary ^^
    • 3 ça fait vraiment « démo », plus difficile de convaincre quelqu’un de rester car il ne pourra pas voir son patrimoine et donc voir le potentiel de Finary.
  • Finary Start (5€/mois) : Comptes synchronisés illimités et maybe quelques insights de base. La synchro ne coûte pas rien non plus et est une valeur ajoutée de base qu’on a prise pour acquis !
  • Finary Plus (10€/mois) : Insights + Predict + Conseils personnalisés + Offres d’investissement + RDVs avec des conseillers + Support prioritaire + etc.
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Si l’équipe insiste sur 3 comptes max alors il faut rendre le parrainage vraiment utile pour ne pas décourager les gens à l’entrée, genre pour débloquer des comptes en plus :wink:

Bonjour,
Je tente d’ajouter une AV Linxea, et suis redirigé vers la page de paiement, normal ?!

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Je pense plutôt que vous avez atteint la limite du nombre de compte synchronisable en gratuit ^^.

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Eh oui, bienvenue « au club Â», voir ci-dessous… :hot_face:

Ok merci, effectivement aucune communication là dessus !

Nous avons une vision très ambitieuse et souhaitons créer la meilleure plateforme pour suivre son patrimoine, planifier son avenir et faire des investissements. Cela coûte cher, surtout quand on le fait bien.

Le prix que nous proposons pour bénéficier de toutes nos fonctionnalités, 2,30€ par semaine, me semble parfaitement justifié.

Nous ne comptons pas les comptes cryptos dans les 3 comptes, c’est donc déjà le cas.

@mounir votre prix est très raisonnable en effet :slightly_smiling_face: (simplement, un client lambda ne regarde pas son patrimoine toutes les semaines donc il évalue plutôt un prix par mois/an).

Par contre un prix intermédiaire me semble important pour (1) toucher plus de clients qui ont des besoins différents et (2) laisser le client gravir l’échelle des prix au fur et à mesure que son patrimoine et passion pour l’investissement augmente (d’où Finary Gratuit/Start/Plus). Donner de vraies récompenses au parrainage et communiquer dessus aide aussi.

120€/an c’est 0.4%/an de frais de gestion de mon patrimoine entier livrets compris :see_no_evil: pas très « anti-frais » :upside_down_face:

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Une « vision très ambitieuse » mais une transparence très opaque…

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Et avec rapidité :sweat:

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Hello.

Egalement déçu de « subir » ce nouvelle modele sans une communication adéquate.

C’est comme imposer un nouveau process ou un produit sans stratégie de Change Management selon moi.
Cela va créer de l’irritation et du bruit qui pourrait être géré en renforçant en amont le message sur l’alignement avec les valeurs et la vision de l’équipe pour son produit.

En parler dans un Community Call exceptionnel ou par une newsletter serait bon imo pour éviter de répéter le message a des dizaines de membres dans les jours à venir.

Et attention à bien monitorer l’impact sur le taux de perte de Free actives users en plus du taux de transformation.

Bonne chance

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96e si tu regardes un Finary Talk en direct ou en replay :stuck_out_tongue:

La seule chose à mieux préciser peut-être, c’est le nombre de comptes synchronisables. Sur l’écran d’abonnement, en effet, aucune indication pour le gratuit et juste un « illimité » pour le payant. Indiquer plus clairement combien de dispo en gratuit serait peut-être plus judicieux.

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