Bonjour,
L’ équipe Finary, j’ai un soucis de synchronisation des comptes avec la caisse épargne d’île de france. En effet, j’ai la possibilité d’ accéder à mes comptes courants ainsi que mes lignes de crédit sur le compte synchronisé. Toutefois, en utilisant les mêmes identifiants, lorsque je crée un compte synchronisé une première du fois, je ne retrouve que mes comptes courants (les lignes de crédit ne sont pas visible). Si je crée alors un second compte synchronisé avec les mêmes identifiants, j’ai cette fois ci la possibilité de voir mes comptes courants et mes lignes de crédit. Une fois le synchronisation effectuée, mes lignes de crédit sont bien visible mais sont en doubles, ce qui fausse le montant de ma ligne d’ emprunt et du coup mon patrimoine net.
Le comportement est assez bizarre.
Je peux bien évidemment transmettre les captures d’ écran en mode privé.
Bonjour @Camille
Oui j’ai bien suivi cette procédure mais lorsque je synchronise le compte la première fois je ne vois pas l’option plus de compte et il ne me propose que mes comptes courant et pas de ligne de crédit.
Désolé de re ouvrir un topic, mais j’ai également le problème pour mon compte Caisse d’épargne.
Je n’arrive pas à synchro ma ligne crédit, et même avec le modop je ne trouve pas la ligne de mon crédit dans « autre comptes ».
J’ai aussi le même problème de synchronisation des crédits avec CE île de france.
J’ai essayé de déconnecter / reconnecter la synchro. Quand je clique sur le bouton « autres comptes » il y a un chargement mais rien n’est détecté (comme Kevin12) alors que j’ai 2 lignes de crédits.
Bonjour,
J’ai aussi un problème de synchro avec CE IdF particuliers.
J’ai supprimé et reconnecté et maintenant je ne vois même plus mes livrets A/LDDS et toujours le pbl de synchro…
@Remi4 Dans quelle banque sont ce livret A et ces emprunts ? As-tu essayé cette procédure ?
Pour l’assurance vie AXA, s’agit-il du même espace client et des mêmes identifiants qu’AXA Banque ? Le bouton « Connecter d’autres comptes » apparaît-il sur la connexion déjà mise en place (comme dans la procédure mentionnée ci-dessus) ?
