[Résolu] Synchronisation Apivie & Intencial impossible

[FabienVERDOT]

Bonjour,

J’avais depuis un bon petit bout de temps synchronisés mes comptes APICIL sur Finary en passant par la plateforme Apivie. Mais depuis quelque temps, la synchronisation ne se fait plus.

J’ai essayé avec Intencial aussi mais ça ne fonctionne pas non plus (en même temps, ce ne sont pas des contrats APICIL LIFE, seule option que propose Intencial dans son menu déroulant).

Auriez-vous des informations à ce sujet s’il vous plait?

Belle journée à vous.

[Fabien7]

Même problème ici, solution appréciée! Merci aux dev finary de regarder le sujet

[Fabien7]

Bonjour, pas de nouvelles sur ce sujet? C’est toujours un problème!

[jmd33]

Bonjour, même problème, probablement parce qu’il faut saisir un code envoyé par SMS, mais finary ne le sait pas.

[claire_gervais]

Bonjour @Fabien7, @jmd33 ,

Merci pour vos messages et désolé du délai de réponse. Le problème sur Apivie/Intencial est déjà identifié côté Powens, un correctif semble d’ailleurs en cours de révision.
J’ai ajouté vos deux cas au dossier ouvert chez eux, nous vous tiendrons informés ici dès que nous aurons du nouveau de leur côté.

Merci et bon après-midi !

[Simon.B]

Bonjour,

De nombreux postes existent déjà pour Apicil/Intencial mais sont tous à l’état « Résolu » bien que des problèmes perdurent.
J’en ouvre donc un nouveau car l’origine du problème est probablement différente et touche de nombreux utilisateurs Finary+ pour lesquels les signalements restent malheureusement sans réponse @zar @joseph.bavero @MichaelHERON @dOPE @Emualliug

Je possède un PER chez Apicil (contrat Intencial via courtier Linxea).

Auparavant, l’assureur Apicil exigeait une authentification forte à chaque connexion de l’utilisateur d’où une synchronisation manuelle obligatoire pour accéder à son contrat Intencial.

Depuis peu (a minima 3 mois - période depuis laquelle la synchro manuelle/auto ne fonctionne plus), un « assouplissement » de la réglementation DSP2 semble avoir été réalisé chez APICIL : le code SMS n’est plus requis à chaque connexion via la page URL connexion Compte Intencial

L’ancien code informatique déployé par Powens est donc caduc.

Toutes les précisions concernant ce problème sont décrites dans ce fil de discussions :

Synchro Intencial

[Onepeck]

Bonjour,

Merci Simon pour l’ouverture de ce nouveau post liés aux problèmes de Synchronisation pour Intencial.
De même, je possède une enveloppe sur Apicil Life et la synchronisation est en erreur depuis le mois d’août 2023 :

Y’a-t-il eu des avancées auprès de Powens pour les nombreux utilisateurs Finary+ qui rencontre ce problème ?

[claire_gervais]

Bonjour @Simon.B et @Onepeck ,

Je viens de déplacer votre conversation sous ce même sujet, car le bug avec Intencial est le même que pour Apivie. Un correctif est en cours de révision du côté de Powens, je vous tiendrai au courant ici dès qu’il sera déployé pour que vous puissiez relancer vos synchronisations.

[alexdacosta1506]

Bonjour claire, j’ai exactement le même soucie avec mon contrat intencial, je doit faire quelque chose de particulier ?

[claire_gervais]

Bonjour @alexdacosta1506,

Merci pour votre message, j’ai recensé votre cas auprès de Powens. Un correctif semble toujours en cours de révision, je vous informerai ici dès que celui-ci sera déployé !

[fmasse31]

C’est OK, la synchro remarche

[Onepeck]

Bonjour
C’est OK de mon côté également, la synchro refonctionne

[alexdacosta1506]

Problème résolu merci 🫶🏽

[marc4]

Bonjour,

Problème de synchro également avec mon PER INTENCIAL distribué par MeilleurTaux Placement.

Cordialement.

[claire_gervais]

Bonjour Marc,

Je remarque en effet que vous avez le même bug qu’inscrit dans ce sujet, j’ai ajouté votre cas au dossier ouvert chez Powens.

[arnaud.facebook]

[arnaud.facebook]

Synchro Apivie toujours KO @claire_gervais please help !
bonnes fêtes

[Florent38]

Bonjour
6 mois sans mise à jour, c’est long non ?
Pourriez vous nous autoriser à mettre à jour manuellement, afin d’avoir les courbes mises à jour ? j’ai accès au site Intencial, je pourrai donc mettre à jour.
Qu’en pensez vous ?

[FabienVERDOT]

Bonjour,
Chez moi, la synchro de mon contrat d’assurance vie Apicil Avepargne ne se fait toujours pas.
Avant (mais ça, c’était avant), ça fonctionnait à merveille

[Fabien7]

Plusieurs mois apres cela ne fonctionne toujours pas sur apivie.fr. Pourriez vous verifier svp?

Voici le log: 8b1415d8-ec36-4a12-818f-fd167b618898