Inscription sur traderepublic impossible pour un porteur de lunettes ! la vérification d’identité par prise de photo ne fonctionne pas, l’outil dit que les yeux sont ternes avec les lunettes, et lorsque vous les enlevez, vous ne pouvez évidemment plus lire les messages de l’application ! bon ,tant pis, exit ce prestataire. Quant à la réponse du service clientèle : je vous la laisse lire !
« Nous avons bien pris connaissance de ton message – merci de nous avoir contactés. Toutefois, nous ne pouvons pas traiter cette demande par e-mail. Pour toute question générale ou liée à ton compte, nous te prions de bien vouloir passer directement par l’application Trade Republic. Cela nous permet de répondre plus rapidement et de sécuriser tes informations. »
A fuir !