Bonjour je suis dans l’impossibilité de me connecter a mon compte via l’application . ? Mon adresse mail n’est plus reconnu…
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Même problème…
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Bonjour
Je n’avais pas utilisé Finary depuis un bout de temps.
Et la je n’arrive plus à me connecter !
Au départ ça ne reconnaissais pas les code 2F2 alors que c’était le bon a chaque fois.
Je suis revenu en arrière, et la ça dit mon identifiant est incorrect!
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Idem pour moi sur l’application 
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Bonjour @Julien373, @azrvt, @andre40 et @Vincent588,
Premier réflexe avant tout : l’article ci-dessous reprend les vérifications les plus courantes (mauvaise adresse e-mail, identifiants Apple/Google, réinitialisation du mot de passe, code 2FA…) et résout la majorité des cas : Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Finary sur l'application | Centre d'aide Finary
Si après ces vérifications le problème persiste, écrivez-nous à [email protected] avec :
- l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter,
- une capture du message d’erreur,
- la plateforme concernée (iOS, Android, web).
Nous regarderons votre compte directement et reviendrons rapidement vers vous. Je ferme ce fil pour centraliser le suivi par e-mail.