Jâai essayĂ© de synchroniser mon nouveau compte Saxo Bank, pareil, ça me met : Erreur.
MĂȘmes problĂšmes avec mon Linxea Suravenir. Jâai dĂ» supprimer la connexion et la recrĂ©er en sĂ©lectionnant « Site web Linxea » (ce choix nâest disponible que si on crĂ©e une nouvelle connexion, pas lorsque lâon veut mettre Ă jour une existante).
Evidemment, jâai perdu tout mon historique.
Le silence de @finary sur ce problÚme est plus que décevant, surtout quand on est abonné payant.
pareil pour moi saxo ne fonctionne pas et pourtant jâessaie tout les jours
@finary.com il nây pour lâinstant aucune rĂ©ponse de votre part. Pourriez vous nous dire si vous en savez plus?
Merci
Si le dĂ©tail de vos contrats est disponible sur lâespace client Linxea, nous vous conseillons de sĂ©lectionner lâespace Espace Linxea au lieu des espaces assureur.
Il faudra alors renseigner vos identifiants Linxea et non vos identifiants assureur. Une erreur classique est de sélectionner un espace assureur en indiquant vos identifiants Linxea, ce qui ne fonctionne pas.
Plusieurs avantages :
- si vous avez des contrats avec plusieurs assureurs, alors vous nâaurez besoin que dâune connexion et non dâune pour chaque assureur
- lâespace client Linxea est en gĂ©nĂ©ral plus stable et rencontre moins de problĂšmes que les espaces des assureur (que ce soit Generali, Suravenir ou Apicil, aucun nâa Ă©tĂ© Ă©pargnĂ© par les bugs derniĂšrement, Ă lâinverse de lâespace Linxea)
Je vous mets ci-dessous notre article dâaide :
Si vous voyez des choses Ă clarifier, nâhĂ©sitez pas Ă me le signaler pour que je fasse les modifications et que ça soit clair pour tout le monde
Hello @plschaming ,
Merci pour ton retour et ta suggestion.
De mon cĂŽtĂ© jâai 1 synchro via lâespace Linxea pour mon PER Spririca, et une connexion direct avec Suravenir pour mon AV Linxea Avenir.
Lâargument de nâavoir plus quâune seule connexion me tente bien pour lĂącher la synchro Suravenir, mais quid du doublon qui risque dâapparaitre, et surtout du risque de perte dâhistorique si je vire celle en place actuellement ? Peut-on se prĂ©munir de ces soucis si on fait cette manip que tu recommandes ?
Perso jâai une synchro avec lâespace Linxea et ça ne fonctionne pas non plus.
Obligé de resynchroniser manuellement de temps en temps.
Idem pour moi. Avec l espace linxea je suis quand mĂȘme obligĂ© de faire une synchro manuelle Ă chaque arbitrage. C est pas automatique ⊠mĂȘme aprĂšs une semaine.
Tout pareil, synchro manuelle pour linxea avenir espace client
La synchronisation manuelle avec lâespace client Linxea est malheureusement nĂ©cessaire pour le moment : des notifications par mail sont envoyĂ©es par Linxea Ă chaque connexion sur lâespace client.
Oui pour lâinstant pour conserver lâhistorique, il faut conserver la connexion existante. On travaille Ă amĂ©liorer ça !
Comme dit par @Simon.B, la synchronisation automatique a en effet dĂ» ĂȘtre dĂ©sactivĂ©e pour Linxea Ă cause des emails envoyĂ©s par la plateforme Ă chaque synchro.
Pourquoi avoir bloqué la synchronisation automatique ?
Le mail est lĂ©gitime, on reçoit le mĂȘme en se connectant depuis son tĂ©lĂ©phone quand on se dĂ©place ?
Jâutilise lâaggregateur Fortuneo pour Linxea Yomoni et Bourse Direct, je nâai jamais de problĂšme âŠ
Bonjour,
Je rencontre le mĂȘme problĂšme de connexion pour mon PER et mon AV Linxea Spirit.
Depuis fin dĂ©cembre 2023, malgrĂ© plusieurs tentatives de synchronisation sur Finary, il y un visuel dynamique montrant la synchro sur Finary, mais la synchronisation nâest pas effective.
Pouvez vous réouvrir ce sujet pour dépanner ce défaut de synchro svp ?
Cdlt,
Bonjour Ă tous,
En utilisant le login/password de lâespace client Linxea et en choisissant bien dans la liste proposĂ©e par Powens lâespace client LINXEA (et non celui dâun assureur) la synchro fonctionne bien.
Mais câest vrai quâil faut la relancer manuellement.
Il est temps pour FINARY de rĂ©tablir la synchro automatique : lâenvoi dâemail nâest pas trĂšs gĂȘnant car il suffit :
- soit de les filtrer pour quâils aillent automatiquement dans la poubelle mail
- soit de choisir une adresse mail secondaire pour en ĂȘtre dĂ©barassĂ©.
Refaire la synchro Ă la main toutes les semaines est BEAUCOUP plus gĂȘnant.
Cordialement Jean-Louis
Bonjour Pierre-Luc,
Je crois quâil est temps de la rĂ©tablir en mode automatique
Peux-tu faire cette (petite) modif pour nous tous?
Merci Jean-Louis
Toujours KO.
Ca marchait ⊠ca marche plus. Que câest pĂ©nible !
La synchro linxea est toujours downâŠ
Pour utiliser Finary faut ĂȘtre trĂšs long terme : pas dâarbitrage, pas de problĂšme
On a conscience que la situation nâest pas idĂ©ale. Malheureusement Linxea a Ă©tĂ© contactĂ© et prĂ©fĂšre ne pas changer son systĂšme dâalerte.
De notre cĂŽtĂ©, on travaille pour simplifier le systĂšme de synchronisation sur Linxea, qui est assez fastidieux aujourdâhui.
@Philippe82 Peux-tu préciser le problÚme que tu rencontres ?