Mise en place obligatoire du 2FA 🔐

[GM76]

Ok pour moi avec FreeOTP
QR code généré depuis Chrome PC v.121.0.6167.185 (Build officiel) (64 bits)

[Pierre218]

Ce matin ça fonctionne bien avec 2FAS.

[TerryF]

Remonté via l’assistance chat également, mais de mon côté, la mise en place du 2FA fonctionne avec Google Authenticator. En revanche, on me propose de conserver les codes de secours à la dernière étape, mais aucun code ne s’affiche. Aucun code non plus dans le fichier .txt téléchargé.

[Benjamin26]

Hello,

Même situation que @TerryF, la double authent a bien fonctionné via QRCode mais pas de code de secours à copier…
En soit je ne sais pas si c un vrai sujet mais bon.

[mounir]

@Benjamin26

Même situation que @TerryF, la double authent a bien fonctionné via QRCode mais pas de code de secours à copier…
En soit je ne sais pas si c un vrai sujet mais bon.

@TerryF

Remonté via l’assistance chat également, mais de mon côté, la mise en place du 2FA fonctionne avec Google Authenticator. En revanche, on me propose de conserver les codes de secours à la dernière étape, mais aucun code ne s’affiche. Aucun code non plus dans le fichier .txt téléchargé.

On vient de faire un correctif, tu peux aller dans tes réglages → Gérer mon 2FA → cliquer sur « Regénérer les codes de secours »

@Pierre218

Ce matin ça fonctionne bien avec 2FAS.

Top

@Mad_Max

Bonjour, le scan du QR code fonctionne avec Google Authenticator.
Mais quand je rentre le code 2FA : « Quelque chose s’est mal passée, veuillez réessayer »

On va regarder

[mounir]

@JonathanGB

Je n’arrive plus du tout à me connecter via l’application iOS, je n’ai pas le soucis avec la version web. J’avais le 2FA actif avant cette mise à jour.

Tu as quelle version de l’appli ? Tu utilises quelle méthode de login ?

[JonathanGB]

@mounir

@JonathanGB

Je n’arrive plus du tout à me connecter via l’application iOS, je n’ai pas le soucis avec la version web. J’avais le 2FA actif avant cette mise à jour.

Tu as quelle version de l’appli ? Tu utilises quelle méthode de login ?

La version 2.13.1, j’utilise un email

[JoPa]

Idem pour moi avec Microsoft Authenticator.
En version web: MacOS Ventura + Safari

Le focus ne passe pas au digit suivant donc à chaque fois il faut sélectionner la case ou le digit à corriger, taper le nouveau, double-cliquer sur le suivant, etc.
→ A chaque modif, un message d’erreur apparaît type « mauvais code ».
→ Une fois le bon code renseigné, un message d’erreur apparaît type « une erreur s’est produite ».
→ A noter qu’entrer le code peut prendre plus de 30 sec avec ces soucis, donc rebelotte.

A dispo pour retester si besoin…

[CMA]

Bonjour,
pour moi sous IOS/Iphone, le code valable est celui qui est lié au mot de passe enregistré et pas celui que fournit Google authentificator. un peu déroutant au debut …

[mounir]

@JonathanGB

La version 2.13.1, j’utilise un email

Tu peux te déconnecter du Web et me confirmer que tu arrives à te connecter ?

[JonathanGB]

Testé à l’instant, je confirme que j’arrive bien à me connecter via la version web et toujours l’erreur via l’appication iOS

[Mad_Max]

Hello Mounir,
J’ai réessayé ce soir avec Google Authenticator, cela fonctionne bien sur IOS.
Authentification 2FA activée
Bonne soirée.

[mounir]

@JonathanGB

Testé à l’instant, je confirme que j’arrive bien à me connecter via la version web et toujours l’erreur via l’appication iOS

je t’ai DM

[JonathanGB]

Problème réglé, cela venait de Proton VPN

[Davy2]

Quels sont vos moyens de conservation des codes de secours?
Le 2FA ne change rien au mode de connexion? On n’a pas besoin d’un 2ème code?!

[mounir]

@Davy2

Quels sont vos moyens de conservation des codes de secours?
Le 2FA ne change rien au mode de connexion? On n’a pas besoin d’un 2ème code?!

Une code 2FA te sera demandé en plus de ton mot de passe à chaque fois que tu te connectes sur Finary. Si tu perds l’accès au téléphone sur lequel est enregistré le 2FA, tu pourras utiliser les codes de secours.

Je te recommande de les imprimer, de supprimer le fichier de ton ordinateur et de les stocker dans un endroit sûr.

[lucasfle]

Salut,

J’ai le message « veuillez saisir un code 2FA et un code d’email valide » quand j’essaie de retirer du bitcoin, même après de nombreuses tentatives.

J’ai essayé de me déconnecter, de reset le 2FA mais rien ne change.

Je suis sur l’appli android, sous la version 2.13.1.

[Fab-14]

Bonjour à tous,

Je ne connaissais pas les applis type AUTHENTIFICATEUR, de ce que je vois ce sont des applis payantes on est bien d’accord ?
J’avais pas tellement prévu de payer pour ce genre de services mais je voulais être sûr d’avoir bien compris ?

Merci d’avance

[ViVaX]

Normalement, elles sont gratuites.
Tu peux utiliser le service de Google, Microsoft, Apple etc.

[Davy2]

Prends google authenticator c’est gratuit et ça marche!