Prélèvement à l'abonnement deux fois dans le même mois

Bonjours, Je suis surpris que je ne puisse pas accéder au service client.

Je me présente Loic,

je me suis inscris chez Finary via Apple pour un abonnement mensuelle. manque de pot on me prélève l’abonnement à l’année d’un coup! Très bizarre.
Aujourd’hui je reçois à nouveau un prélèvement directement de Finary de 149,99 euros encore une fois.

je trouve ça inamissible. Je souhaiterai avoir des explications de l’équipe et un remboursement immédiat. Cordialement.

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