Il faudrait commencer par cette voie pour avoir un retour à ce problème 
1 « J'aime »
Je vais envoyé alors un mail à l’équipe en ce sens. @Davy2, je t’invite à faire de même peut être que ça permettra d’accélérer les choses 
De mon côté, j’ai envoyé un premier email à [email protected] le 26 mars et un second le 10 mai. Aucune réponse aux deux jusqu’à présent.
Et en attendant, mes MATIC sont bloqués depuis presque 50 jours.
1 « J'aime »
Espérons que le faite qu’on soit plusieurs à envoyer des mails change les choses 
Je vais envoyer un mail à l’adresse indiquée.
J’ai fait un message privé sur leur page X.
Sur Trustpilot ils sont plutôt réactifs… quelques jours seulement ! A croire qu’ils tiennent à leur réputation…
Tentez votre chance !
Nécessaire fait.
As tu eu un retour?
Aucun retour pour l’instant. Par contre j’ai vu que une partie de mes ETH qui était verrouillé sont passé en statut staking confirmé.
1 « J'aime »
Suite à mon mail, j’ai des retours du service.
Ils font le nécessaire auprès de bitstamp.
A suivre mais j’apprécie ce mail, il faut le noter.
1 « J'aime »
Toujours rien de mon côté.
EDIT : Autant pour moi, ça semble réglé. Merci.
1 « J'aime »
Content d’apprendre que votre situation se débloque. Le support est la chose à prioriser si vous rencontrez un problème
2 « J'aime »
Même problème sur Solana
Bonjour, je suis également dans cette situation. J’ai fait une demande de retrait et cela fait un moment que c’est bloqué à l’étape verrouillé. J’ai envoyé un mail. J’espère qu’ils agissent rapidement.
Sur eth unsrake prends en moyenne 2 semaine in chain