Problème Finary Invest

Bonjour,

J’ai 2 plans d’investissement chez Finary Invest.
1 mensuel et 1 hebdomadaire.

Sur mon plan hebdomadaire, l’investissement devait se faire hier mais il ne s’est jamais fais. J’ai du le faire moi-même manuellement. Avez-vous déjà rencontrer ce type de problème pour ceux qui utilisent Finary Invest ? Cela me refroidit totalement quand au sérieux de la plate-forme.

Hello,

J’ai un seul plan hebdomadaire BTC/ETH mais je n’ai jamais eu, de mémoire, de raté sur l’achat programmé, ils se sont toujours faits, vers 12h en général.
As-tu contacter le support à ce sujet? Est-ce que tu as malgré tout quelque chose dans l’historique des transactions?

Je n’arrive pas à les contacter…
Non il n’y a pas eu de transactions. Je suis actuellement aux Antilles donc +5h par rapport à la France et à 21h heure locale donc deja le 14/01 en France, aucun ordre n’était passé.
J’ai donc annulé, passer manuellement mes ordres (même frais donc ça va) mais un peu déçu.
J’ai reprogrammé un plan pour la semaine prochaine. Je verrai bien.