Problème vérification Attestation de domicile pour assurance vie

Bonjour à tous,
Actuellement je rencontre un soucis depuis 3 jours sur la vérification de mon attestation de domicile pour la création de mon assurance vie, donc comme demandé par Finary j’ai donné une facture edf mais aussi une facture du téléphone fixe mais pas moyen, à chaque fois c’est refusé. Est ce que ce problème et dû au faite que je vive encore chez mes parents et que donc les factures n’étais pas à mon nom (dans le doute j’avais mis aussi une attestation d’hébergement signé par mon père comme les autres factures) mais pas moyens que faire svp ?