[Résolu] Impossible de synchroniser mon compte scalable

[DR.Jonathan]

bonjour a tous

depuis quelques semaines j’ai des difficulté de synchronisation avec mon CTO chez scalable.
Aujourd’hui lors d’une tentative de reconnections de mon compte, échec a plusieurs reprise avec le message suivant :

je me suis connecté sur mon compte scalable depuis mon ordi et aucune tache en attente !!!

quelqu’un aurait une idée?

[Eric90]

Hello !
J’ai le même problème et ça ne vient pas a priori de Scalable que j’ai réussi à synchroniser sur un autre agrégateur.

[Henri5]

Bonjour
Exactement le même problème avec la connexion à Scalable Capital. Rien n’y fait.
Ce serait bien que Finary révoque définitivement Flanks qui fait pas le taf pour l’aggrégation.

[plschaming]

Bonsoir, notre partenaire Flanks nous informe avoir identifié la cause du problème pour Scalable Capital. Ils ont effectué un correctif, qui devrait régler le souci. Pouvez-vous tenter la synchronisation et me confirmer que cela fonctionne bien ?

A noter : il peut y avoir un délai avant la synchronisation de vos positions sur Finary, mais si vous n’avez plus de message d’erreur affiché par Flanks, c’est sans doute résolu.

[Henri5]

Bonsoir @plschaming !
Je confirme, la synchronisation Scalable Capital fonctionne de nouveau. Merci bien !